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Mi faccio portavoce del disagio di alcuni miei cli...

Mi faccio portavoce del disagio di alcuni miei clienti che aspettano da oltre 16 giorni le consegne dei loro pannolini e dopo aver sollecitato almeno per due volte la loro consegna, si sono sentiti dire che complice le ferie, il ferragosto di mezzo e la carenza degli autisti, devono essere comprensivi per non aver ancora ricevuto i loro presidi per l'incontinenza. Peccato che l'incontinenza di questi clienti non va certo in ferie, mi sono chiesta, come mai una tale disorganizzazione a distanza di anni dall'apertura del servizio fater persiste ancora oggi, considerando il fatto che i pannoloni si possono ordinare solo pochi giorni prima della scadenza, per cui lasciano sprovvisti tali utenti e la consegna avviene oltre due settimane dopo e oltre. Qualcuno mi ha anche detto che pensera' seriamente di addebitare alla fater il costo di tutti i pannoloni che si e' dovuto comprare nell'attesa... Mi auguro che possiate prendere provvedimenti seri, anche perche' non tutti i vostri clienti hanno disponibilita' economiche che permettano di supportare tali enormi attese. cordiali saluti Farmacia Belforte

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