Hallo.

Hallo.
Zeer onprettig ervaring.
Moest als vrijwilliger met een dame van 91 daar zijn vanwege wisseling van noodgips. Er werd gevraagt of ik kon helpen met haar uit haar rolstoel te tillen. Ze probeerde eerst haar te laten staan. Ik legde uit dat ze dat niet kon. Ze zit al heel een tijd in de rolstoel. Daar werd op gereageerd dat kunnen ze wel hoor ze kunnen meer dan je denkt. Vervolgens werd erg ruw het noodgips er af getrokken. De vrouwelijke medewerker zij bijna niets.
Denk dat ze daar onder veel werkdruk staan. Later begon hij ook nog even over koffie wil je koffie vroeg hij aan zijn collega. We zoude om 14.30 geholpen worden. Dat werd om 15.15.
Daarna goed gips er om. En naar radiologie. Foto maken. Daarna naar arts om uitslag van foto te horen. Wij wachtte wachtte. Niets ..ik heen lopen.en vragen en naar de chauffeur want deze stond al te wachtte vanaf 14.30. Het was inmiddels 16.00. Ben weer terug gelopen. Heb toen weer gevraagd of we geholpen konden worden. Er werd gezegt ja hoor arts komt zo. 16.30 nog steeds geen arts.
Ben toen weer naar chauffeur gelopen...deze werd er ook moe van. Ik weer terug naar mevr. Inmiddels was de arts net bij haar. Deze zei dat we over 4 weken terug moesten komen. Of naar de afspraak balie wilden gaan voor het plannen van een afspraak. Kwam daar aan was er niemand . Ik de door gang lopen en zoeken want ik had haar gezien in de wachtkamer. Later vond ik haar ze was vuilniszakken aan het wisselen ergen anders op de afdelingen. Naar afspraak liepen wij langs de gipskamer en radiologie...daar was geen sterveling meer. Echt niemand. Het was inmiddels 17.15.
Ik vind het schandalig dat twee vrijwilligers met een oude verwarde vrouw van 91 jaar zo behandeld worden en zo lang moeten wachtte.
Op de gipskamer hadden ze even moeten vragen naar de algemene toestand van de dame en haar leeftijd.
Je bent daar echt een nummer. En dan stoppen ze er nog andere nummer tussen door. Slechtte ervaringen dus.