Petra Weidenaar

Review of The Grand Amsterdam Sofitel De...

Mooie kamer, heerlijk bed en heerlijk eten. Diner ...

Mooie kamer, heerlijk bed en heerlijk eten. Diner was fantastisch. De volgende ochtend opfrissen voor ontbijt
Helaas kon de douche deur niet goed dicht waardoor er plassen water bleven liggen in de badkamer. Er zou een krantje komen in de ochtend maar die was er niet. Ontbijt was rommelig, bestelling kwam niet, was vergeten. 2x ging goed, het was heerlijk. Uitchecken was ook rommelig. Prijs voor arrangement stond niet in het systeem waardoor ik een hogere rekening kreeg.
Personeel is super vriendelijk, kreeg een kleine compensatie voor een drankje vanwege de douche en rommelige check out. Ik heb niet verteld bij de check out over ontbijt en krantje want uiteindelijk kwam het goed, hetzij het lang duurde en je kon merken dat het personeel onrustig en gehaast was.
Dat vond ik wel jammer voor een vijf sterren hotel eerlijk gezegd, gezien de prijs die ik heb betaald verwacht ik eigenlijk wel een vlekkeloze ervaring.
Maar ik zou zeker terugkomen.