Optima italia s.p.a.
Gli operatori di Optima con cui ho parlato sono st...
Gli operatori di Optima con cui ho parlato sono stati estremamente maleducati. Mi hanno sgridato al telefono e hanno usato un linguaggio inaccettabile. In particolare, un certo Andi si è mostrato falsamente gentile per poi rivelarsi il peggiore di tutti. È inaccettabile essere trattati con così poca professionalità da chi dovrebbe offrire assistenza clienti. Voglio mettere in guardia tutti: fate molta attenzione quando interagite con gli operatori di Optima. Alcuni di loro, come nel mio caso, si sono comportati in modo estremamente maleducato e scorretto. Non lasciatevi ingannare da un tono gentile all’inizio: potrebbero trattarvi con arroganza e totale mancanza di rispetto. Diffidate e, se necessario, segnalate ogni abuso ai canali ufficiali e alle autorità competenti.
