Absolut nicht zu empfehlen – extrem unseriös!
Absolut nicht zu empfehlen – extrem unseriös!
Ich hatte mit Varioserv nur Ärger. Einen Monat vor meinem Auszug hatte ich fast zwei Wochen kein warmes Wasser – ohne Mietminderung oder irgendeine Entschädigung.
Beim Auszug wurde mir mündlich gesagt, die Reinigung würde etwa 100 CHF kosten. Später kam eine Rechnung über 250 CHF – ohne Details oder Belege. Meine Haftpflichtversicherung schaltete sich ein und ermittelte den Zeitwert, aber Varioserv ignorierte jede Kommunikation.
Trotz rechtlich geklärtem Sachverhalt wurde weiterhin Geld gefordert. Mein Rechtsschutz zahlte aus Kulanz – nicht weil Varioserv im Recht war.
Und als wäre das nicht genug: Noch während die Sache juristisch geprüft wurde, bekam ich nach 20 Tagen eine Betreibungsandrohung plus 25 CHF Mahngebühren – obwohl Varioserv wusste, dass der Fall noch offen war.
Fazit: Unprofessionell, intransparent, und völlig kundenunfreundlich. Nie wieder!
