La Positva Seguros y Reaseguros

Bien ubicado, buenas instalaciones, pero la gente de servicio al cliente necesita informar y preocuparse más por los problemas de los Clientes, ¡que debería ser la razón por la que están allí!

No me dieron razón de mi reclamo y solo se preocupan por quitarle su dinero, y no respetan en absoluto al cliente, terrible experiencia mucho cuidado con estos estafadores

Atención muy lenta el trato a los trabajadores es bueno pero muy lento

Es una lástima para mí que una aseguradora con décadas en el país no haya podido superar su pésimo servicio al cliente, a pesar de las inversiones de nuevos accionistas en el rubro que se entiende que le dan un rostro diferente, esta situación no cambia la razón por la cual me llevó a cancelar mi relación, espero entender que su nueva pareja tiene la capacidad decidida de responder de manera agresiva a un cambio verdadero y genuino, podando el personal que no contribuye a este importante objetivo

Buen edificio pero el servicio de seguros es muy malo.

La cuenta positiva tiene una ubicación bastante céntrica y buena, pero el semáforo es terrible, tienen que pasar casi 3 minutos o quién sabe más ...

Buen lugar ambiente fresco pero LA POSITIVA es una mierda en cuanto a seguros ante colisiones, robo, daños parciales o totales

No me dieron la información requerida, mucha tecnología, lindos uniformes, mal servicio al Cliente / Usuario

Mala atención en el módulo de la clínica San Pablo - El Polo- hay que aguantar ... poca vocación de atención al cliente

Amplias oficinas para atender a un gran público, pero solo cuenta con 4 estacionamientos para autos y 1 para motos.

Situado en el centro, puede especificar todo el tráfico de Javier Prado casi todo el día aquí

Piden DNI para cuadrar tu auto en el estacionamiento del frente, atención lenta y desorganizada

Un congelador, bueno por ser verano, fuimos por atención preferencial, y no asistimos, teniendo personal libre.

No hay estacionamiento ni zona de estacionamiento para clientes.

No es el lugar pero no hay promoción de precio por ser cliente.

Muy mala atención, te hacen esperar mucho, a la hora de la merienda no asisten.

Atención rápida, pero la respuesta a las solicitudes lleva mucho tiempo.

El semáforo tarda mucho en negarse porque era tarde.

Te venden seguros rápidamente, pero cuando te pasa algo, no lo hacen.

Para entrar en unas colas insoportables conviene ir muy temprano

Perdí mi SOAT el mismo día de la compra, no me dieron factura porque el sistema tenía problemas, al día siguiente me doblaron x 20 soles y no pudieron x sistema incorrecto, después de 2h me dicen que no se puede pagar ser verificado en el banco volver en 2 días, pésimo servicio, pésimo sistema