Wil Maurits Review of Whirlpool Nederland
Gisteren, inmiddels dus 6 weken verder, is er een ...
Gisteren, inmiddels dus 6 weken verder, is er een monteur langs geweest voor de whirlpool vaatwasser ivm een storing E3 F4. Hij heeft een sensor vervangen en een nieuwe pomp in gezet en is een het rommelen geweest met de afvoerslang. Bleek dat hij daar een nieuw onderdeelvoor nodig had. Dat zou pas over 2 weken geleverd kunnen worden. Prima, geen probleem. We konden de vaatwasser gewoon blijven gebruiken. Tot we hem vanmorgen aanzette en er een waterballet ontstond met code E1 F6. Meteen de technische dienst gebeld in de hoop op een spoedreparatie omdat de monteur duidelijk iets niet helemaal goed heeft gedaan, of weer aangesloten heeft. We kregen te horen dat we gewoon moeten wachten tot de monteur komt met het nieuwe onderdeel. Zeer teleurstellend!
Nu 6 weken later is de monteur langs geweest maar had wederom een nieuw onderdeel nodig nl een memorybord. Wachttijd ca 2 weken.
Dit is werkelijk schandalig. Vooral ook omdat we totaal geen reactie of begrip krijgen van Whirlpool.

Comments: