Review of Hartman Binnenhuisadviseurs | Mooie spullen, slechte service als er een probleem is.

1 year ago

Mooie spullen, slechte service als er een probleem is.

Onze Artifort bank hebben wij bij Hartman gekocht. Echter na 5,5 jaar begon de stof bij het zitgedeelte te slijten. Dit verwacht je niet van een kwaliteits bank. Contact opgenomen met dhr Keizer van Hartman. Hij heeft navraag gedaan bij de dealer Artifort. Het antwoord is: er zit 5 jaar garantie op, daarna niet meer.
Over de afwikkeling zijn wij erg ontevreden. Enige oplossing waarmee Hartman komt is, herstofferen met wat korting. Dat gaat ons weer veel geld kosten. Slechte service, weinig begrip voor de klant.
Mooie spullen, slechte service als er een probleem is.