m

Toen ze nog een winkel hadden was ik altijd super ...

Toen ze nog een winkel hadden was ik altijd super tevreden over 4launch.
Helaas is dit niet meer het geval en kan je alleen nog online bestellen.
Alle onderdelen die ik besteld heb zouden op voorraad zijn en volgende dag geleverd worden. Echter is de bestelling in 2en gesplitst door 4launch en zijn de onderdelen over verschillende dagen geleverd (5 dagen).
Na 2 weken zit ik nog steeds op een koeling te wachten.
Meerdere keren contact gehad met de klantenservice die me de eerste week afgescheept hebben dat ik het de volgende dag zou krijgen.
Uiteindelijk een medewerker gesproken die toe gaf dat de koeling onderweg is vanuit het buitenland en dat het nog 2 dagen extra ging duren. Hiervan heb ik ook een track en trace gekregen waarop inderdaad te zien is dat deze over meerdere landen op weg is naar 4launch.
3 dagen geleden een mail gehad dat hij eindelijk onderweg is van 4launch naar mij.
Tot op heden heb ik deze nog steeds niet ontvangen!
Artikel op voorraad kan je bij 4launch dus niet vanuit gaan.
Sorry maar deze trouwe klant zijn jullie bij deze kwijt..

Comments:

No comments