Ho fatto un ordine di piastrelle a luglio 2025 (a ...
Ho fatto un ordine di piastrelle a luglio 2025 (a nome Romano). Dopo 3 settimane è arrivato e una parte non era quella che mi aspettavo (6,5 cm invece di 10cm), probabilmente non mi ero inteso con il consulente. Ormai era tardi per cui abbiamo usato solo quelle che andavano bene (25x25), semplificando il disegno originale. Il 1 settembre abbiamo contattato il negozio per il reso ma l'impiegata ci ha detto che poichè non erano di magazzino non accettavano resi. Il risultato è abbiamo 3-400 euro di piastrelle con cui non ci facciamo nulla. Immagino sia un loro diritto, ma per ogni evenienza per il futuro andrò da altri negozi come Leroy Merlin che permettono il reso senza problemi.