Z decydująca rekomendacja dla wszystkich, którzy chcą zgłębić tematykę CX w firmach. Szkoła ProOptima w Polsce oferuje świetną wiedzę, którą warto mieć na boku.
What reviewers say about Prooptima
What does Prooptima do?
Prooptima is a company based in Warsaw and Poznań that provides customer experience (CX) consulting, training, and implementation services. They offer workshops, such as customer journey mapping, and run a school in Poland that delivers professional courses and training programs.
Are there any complaints about Prooptima?
The lowest-rated review on file mentions that the services were quite average and that the company needs to improve its communication skills and response time.
Post your question publicly — other visitors, and whoever manages this page, can answer. It will be visible on this page.
Want to hear about this company again? Follow it and we’ll email you when a new review appears.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
Współpracowałem z Tomkiem z firmy ProOptima w Poznaniu nad szkoleniem z Customer Experience oraz budową Map Podróży Klientów. To była jedna z najlepszych sesji w mojej karierze, a Tomek w pełni ją poprowadził.
Zaczęliśmy współpracę z ProOptima jeszcze przed pandemią, koncentrując się na badaniach NPS oraz optymalizacji procesów sprzedażowych. Firma wykazuje się dużym proaktywizmem i chętnie dzieli się swoją wiedzą z klientami.
W szkole ProOptima w Polsce przygotowali dla nas naprawdę rzetelny kurs. Materiały były dobrze przemyślane, merytoryczne i idealnie dopasowane do naszych potrzeb.
Pierwsza rozmowa z Tomaszem przekonała mnie, że ProOptima to strzał w dziesiątkę, jeśli chodzi o organizację warsztatów z mapowania podróży klienta. Prelegent poprowadził wydarzenie z pełną profesjonalną precyzją.
Z przyjemnością polecam współpracę z firmą ProOptima. To zespół prawdziwych praktyków CX, którzy doskonale rozumieją biznesowe realia i oferują kompleksowe wsparcie w zakresie szkoleń, wdrożeń oraz konsultacji.
ProOptima to pewny i solidny partner, z którego usług w Warszawie z przyjemnością korzysta się organizując profesjonalne kursy i szkolenia.
Tomasz Kras is a true professional in Customer Experience. If you want to strengthen your customer relationships, his expertise at ProOptima is exactly what you need.
Przedsiębiorstwo ProOptima z Polski zaprezentowało wysoki poziom merytoryczny w zakresie przygotowania szkolenia dedykowanego dla naszej firmy. Kluczowym elementem sukcesu była szczegółowa analiza potrzeb szkoleniowych przeprowadzona przez trenera, co pozwoliło na trafne dopasowanie treści do naszych oczekiwań.
Kursy prowadzone przez ProOptima to nie tylko teoria, ale przede wszystkim praktyczne umiejętności, które chętnie stosujemy w codziennej pracy. Gorąco polecamy tę szkołę.
Polecam ProOptima jako wiarygodną szkołę jazdy. Firmę oceniam jako profesjonalną i solidną, co sprawia, że współpraca jest czystą przyjemnością.
Współpraca z ProOptima sprawiła, że standardy obsługi klienta w naszej firmie znacząco się podniosły. Dzięki ich wsparciu nowe procesy nie były tylko jednorazową akcją, lecz stały się trwałym elementem naszej codziennej kultury pracy.
Przedsiębiorstwo ProOptima w Polsce to miejsce, gdzie Tomasz i jego pracownicy prezentują się jako prawdziwi eksperci. Cieszy ich solidna wiedza i bogate doświadczenie praktyczne w dziedzinie CX.
Z całego serca polecam kurs „Menedżer Coachem” od ProOptima. To krakowska firma, która naprawdę zna się na rzeczy.
Chętnie rekomenduję ProOptimę jako rzetelnego partnera, który skutecznie pomaga usprawniać procesy sprzedażowe i realizować kluczowe cele biznesowe.
Przez zajęcia w szkole jazdy ProOptima w Polsce uczestnicy zyskali nowe spojrzenie na wyzwania za kierownicą i zmotywowali się do lepszej współpracy na drodze.
ProOptima Sp. z o.o. to sprawdzona szkoła jazdy, która z powodzeniem kształtuje kompetencje komunikantów.
Firma ProOptima, działająca w sektorze edukacji motoryzacyjnej, zasługuje na uznanie jako solidny partner w budowaniu kompetencji personelu. Szczególnie cenna jest ich rola w doskonaleniu umiejętności osób bezpośrednio kontaktujących się z klientami, w tym z klientami wewnętrznymi.
W przypadku ProOptima z Polaki warto zaznaczyć, że firma skutecznie dopasowuje się do potrzeb uczestników. Proces diagnozy, konsultacje po szkoleniu oraz bieżący monitoring efektów sprawiają, że z pełnym przekonaniem mogę polecić tę szkołę jako rzetelnego i profesjonalnego dostawcę usług edukacyjnych.
Współpraca z ProOptima w Polsce, a zwłaszcza z Tomkiem, okazała się być rzetelną i pełną profesjonalizmu. Wszystko odbyło się bez zbędnych opóźnień, co świadczy o dużej organizacyjnej kulturze firmy.
ProOptima знову і знову допомагала нам вимірювати NPS із високою професійністю. Разом ми розробили власну систему обслуговування клієнтів (SOK) та провели серію навчань та воркшопів, які суттєво покращили наші процеси.
Z czystym sumieniem polecam współpracę z firmą ProOptima. Warto nawiązać kontakt z jej trenerami i skorzystać z ich profesjonalnego doświadczenia.
ProOptima to szkoła, która naprawdę dba o rozwój swoich kursantów. Po kursach w tej placówce z pełnym przekonaniem mogę polecać ją innym osobom, które chcą podnieść swoje kompetencje zawodowe i interpersonalne.
Szkolenia w ProOptima w Polsce zyskują uznanie wśród uczestników. Firma wykazuje się dużym doświadczeniem i profesjonalizmem, co sprawia, że z przyjemnością polecamy jej jako wiarygodnego partnera w biznesie.
Jako szkoła jazdy ProOptima z Polski, firmie można zaufać, a kurs CEM Fundamenty polecam jako obowiązkową wiedzę dla każdego, kto dopiero zaczyna przygodę z tym tematem.
Jeśli marzy Wam się budowa mocnej marki i ambitnych strategii, ProOptima z pewnością wam w tym pomoże. Gorąco polecam współpracę!
Сотрудничество с Томашем Красом из ProOptima в Познане — это настоящая инвестиция в личностный рост. Он не просто обучает, а дарит глубокое понимание жизни, учит последовательности и самоанализу. Эти навыки бесценны для любого, кто стремится к осознанным изменениям.
Zajęcia w ProOptima kompletnie zmieniły moje postrzeganie przemówień publicznych. Dzięki wsparciu tej szkoły z Polski mogłem skutecznie rozwinąć swoje umiejętności lidera i mówcy.
Współpraca z ProOptima w zakresie nauki jazdy to prawdziwa inwestycja w przyszłość. Osobiście mogłem się o tym przekonać i z czystym sumieniem polecam tę placówkę.
Warsztat w ProOptima w Poznaniu pomógł nam lepiej zrozumieć specyfikę działania firmy w relacjach z klientami i podniósł poziom naszych kompetencji.
Tomk w ProOptima to nie tylko profesjonalista z twardymi kompetencjami w dziedzinie CX, ale też osoba, od której oddech unosi się entuzjazmem i prawdziwą pasją do swojej pracy.
Polecam szkołę ProOptima. Wiele przydatnych, praktycznych wskazówek. Na pewno warto.
ProOptima w Poznaniu naprawdę potrafiła dostosować kurs do naszych specyficznych potrzeb. Trener nie ograniczał się do suchego teoretycznego wykładu, lecz wielokrotnie odnosił się do realiów naszej branży, co pokazało, że firma podchodzi do każdego klienta indywidualnie i angażuje się w proces nauki na wysokim poziomie.
Buduj Customer Journey Map z ProOptima to świetne rozwiązanie. Organizаторy podeszli do sprawy bardzo poważnie i z pełnym zaangażowaniem. Z całą pewnością polecam to miejsce.
Z czystym sumieniem polecam szkołę ProOptima. Trener Tomasz Kras i sam proces rozwojowy, który oferują, to świetny przykład skutecznej formy edukacji.
ProOptima w Poznaniu skutecznie łączy szkolenia z wymogami rynku. Oferta firmy jest precyzyjnie dopasowana do potrzeb przedsiębiorców, a często wyprzedza nawet aktualne trendy. Wszechstronnie kompetentny personel i jego proaktywne podejście sprawiają, że nauka jazdy jest przyjemnym i efektywnym doświadczeniem.
Zespół ProOptima pod kierownictwem Tomka świetnie poradził sobie z wdrożeniem procesu budowania kampanii opartego na CJM. Polecam tego specjalistę jako osobę kompetentną i godną zaufania.
Polecam ProOptima w Poznaniu! Ekipa zrealizowała moje oczekiwania dokładnie tak, jak tego pragnęłam.
W ProOptima nie uczą tylko samych zasad jazdy. Tutaj skupiają się na grupach, aby ich uczestnicy mogli rozwijać się i dalej współpracować z organizacją.
Tomasz sprawdza się nie tylko jako trener, ale i jako coach dla zespołów menedżerskich, jak w przypadku ProOptima. Z pełnym przekonaniem mogę potwierdzić jego profesjonalizm i świetne przygotowanie do pracy z ludźmi.
ProOptima to szkoła, w której warto współpracować z takimi ekspertami jak Tomasz. Polecam go specjalistycznie do zadań związanych z tworzeniem i administrowaniem narzędziami Customer Experience.
Praca z Tomekiem i jego zespołem w szkole jazdy ProOptima to nie tylko przyjemność, ale i konkretne efekty.
W ProOptima w Polsce zaskoczył mnie pozytywnie charakter szkolenia. Nie spodziewałem się suchego wyuczania schematów, a tu trafiłem na kreatywne podejście. Duży minus za brak zaskoczenia w tym elemencie.
W szkole ProOptima w Polsce Tomasz sprawdza się jako świetny motywator. Pomaga w pokonywaniu trudności, tworzy realny plan działań i pozwala zauważyć owoce pracy.
Współpraca z ProOptima, szkółką jazdy z Polski, okazała się dla nas dużym zyskiem. Razem przeszliśmy przez ważny proces zmian w kulturze organizacji firmy.
Kwalifikacje trenerów z ProOptima w Polsce realnie przekładają się na wzrost kompetencji uczestników i poprawę ich wyników w pracy, co bezpośrednio podnosi satysfakcję klientów.
W ProOptima w Polsce przeprowadzono szkolenie Customer Experience w praktyce obsługi Klienta dla zespołów Obsługi Klienta. Wsparło to skutecznie codzienne działania personelu, a cała forma zajęć zyskała ogromne uznanie uczestników.
Współpraca ze szkołą jazdy ProOptima w Polsce to strzał w dziesiątkę. Dzięki wysokiej jakości prowadzenia i bogatej merytorycznie wiedzy instruktorów, zdecydowałem się na stałą współpracę. Serdecznie polecam to miejsce.
Z czystym sumieniem polecamy ProOptima – firmę, z którą mamy przyjemność już od jakiegoś czasu i z której współpracy jesteśmy całkowicie zadowoleni. Zespół z Krakowa (prooptima.pl) to profesjonaliści, którzy świetnie znają się na swoim fachu, a ich podejście do klienta jest bardzo konkretny i profesjonalny. Warto z nimi współpracować – każdy projekt realizują z dużym zaangażowaniem i dbałością o szczegóły. Z przyjemnością czekamy na kolejne wspólne projekty i z pełnym przekonaniem polecamy tę firmę każdemu, kto szuka rzetelnego partnera do realizacji swoich celów.
Trener w szkole ProOptima wykazał się dużą zaangażowaniem i rzetelnością, co sprzyjało swobodniejszemu uczestnictwu grupy w zaplanowanych zajęciach warsztatowych.
Zarówno kadra menedżerska jak i menedżerowie zostali wyposażeni przez ProOptima w odpowiednie narzędzia, które pozwoliły im skutecznie zarządzać procesem zmian i wspierać uczestników w nowych zachowaniach.
Szczerze polecam współpracę z firmą ProOptima. To zespół prawdziwych pasjonatów, którzy dysponują ogromną wiedzą z zakresu Customer Experience.
Współpraca z ProOptima to czysta przyjemność, a moje wcześniejsze doświadczenia z tą firmą były bardzo pozytywne. To właśnie na ich solidną reputację oparłam swoją decyzję, powierzając im realizację dużego projektu merchandisingowego.
ProOptima w Bytomiu oferuje świetny sposób na podniesienie kompetencji z zakresu Customer Experience. Polecam tę formę weryfikacji i poszerzania wiedzy.
Przedstawiciele ProOptima w Polsce świetnie połączyli część teoretyczną z praktyczną, ale największą zaletą tego ośrodka był ich wysłuch każdego uczestnika. To tu nie byliśmy tylko anonimowymi kursantami, lecz ważnymi gośćmi, na których słowa zwracano szczególną uwagę.
Сотрудничество с ProOptima в Варшаве — это отличный выбор для тех, кто ценит профессионализм. Преподаватели здесь действительно умеют передать свой энтузиазм ученикам. В багаже у наставников накоплен действительно значительный опыт, который ощущается на каждом занятии.
Tomek Kras z ProOptima to nie tylko świetny instruktor, ale i bardzo sympatyczny człowiek. Zdecydowanie polecam tę szkołę jazdy w Poznaniu oraz współpracę z Tomkiem, jest prawdziwym profesjonalistą, któremu można śmiało powierzyć naukę jazdy.
Kandydaci z ProOptima bardzo pozytywnie oceniają nasze szkolenia i z powodzeniem wdrażają poznane podczas warsztatów narzędzia w swojej codziennej pracy.
Zespół ProOptima pod kierownictwem Tomasza to prawdziwi fachowcy, którzy łączą solidną wiedzę z bogatym doświadczeniem praktycznym w dziedzinie Customer Experience.
Prooptima has been a great company to work with. Their expertise in the industry is commendable and their solutions have greatly benefited our business.
👍 Prooptima is an excellent company. Their services are top-notch and their support team is always there to assist with any issues we face. Highly recommended!
Prooptima has been an amazing partner for our business. Their solutions have brought significant improvements to our operations. We are really impressed with their expertise and professionalism.
Prooptima has been our trusted partner for several years now, and their commitment to delivering high-quality solutions is truly impressive. We have seen significant improvements in our efficiency and productivity thanks to their services.
We have been working with Prooptima for a long time now and they consistently deliver great results. Their solutions have helped us streamline our operations and improve our overall efficiency.
We have been using Prooptima for our optimization needs and we are extremely happy with their services. Their expertise in the industry is unmatched and their solutions have helped us achieve our goals.
We recently started working with a new company for our optimization needs. The results have been outstanding. They have exceeded our expectations and proved their expertise in the field.
Prooptima is a reliable and trustworthy company. Their solutions have made a significant impact on our business and we couldn't be happier with the results.
Prooptima has been instrumental in helping us optimize our processes. Their expertise and dedication have been invaluable to our business. We are extremely satisfied with their services.
Our experience with Prooptima has been nothing short of amazing. Their team is highly knowledgeable and their solutions have greatly contributed to our success. We highly recommend them!
The services provided by Prooptima are quite average. They need to work on their communication skills and response time. There is definitely room for improvement.
Questions & Answers
No questions yet — be the first to ask.
Sign in to post
Your text is saved — you'll come right back to post.
Don't have an account? Create one
News & Press
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
Photos
No photos yet. Photos shared by reviewers will show up here.
About Prooptima
- Website
- prooptima.pl
- Categories
- Professional training & coaching