MediCall

MediCall biedt inderdaad een zeer prettige werkwijze. De communicatie met de praktijk verloopt soepel en vriendelijk naar patiënten toe. Het is een echte meerwaarde voor de arts om je werk georganiseerd te kunnen inrichten, wat uiteindelijk leidt tot tevredenheid bij zowel de specialist als de patiënt. Ik werk niet meer graag zonder deze ondersteuning. Ik ben altijd bereikbaar voor vragen, zonder dat ik tijdens consultaties gestoord word, wat zorgt voor rust en concentratie. Een zeer aangename manier van samenwerken.

Sinds 2022 maken we gebruik van de diensten van MediCall bij Medpoint en dat voelt als een opluchting. Tijdens de consultaties worden we niet gestoord, de planning klopt en patiëntenvragen krijgen we via Slack door. Zo kunnen we ons weer volledig richten op de mens die bij ons op de kamer zit.

Ik ben een grote fan van de samenwerking met MediCall. Als telesecretariaat zorgen ze voor een vlotte communicatiestroom, waarbij patiënten zich zeer welkom voelen door de vriendelijke benadering. Dit geeft mij als arts meer ruimte om me volledig op de zorg voor mijn patiënten te concentreren.