Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade

Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade

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Questions about Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade

Based on 5 reviews, listing data and website checks · updated 2 days ago

What is Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade?

Carlos Endrigo Soares is a commercial director and CRO with 22 years of experience in the hospitality industry, based in Maceió, Alagoas. He leads teams of around 20 people across e-commerce, marketing, sales, and revenue functions for hotel groups like the Augis Group and Tropicalis hotels. His work focuses on e-commerce, digital marketing, and direct sales using automation and AI in commercial operations.

What is the size and team structure of the operation?

The business has a portfolio of 735 rooms across 735 establishments and has led teams of 4 people, including 8 analysts in the structure. He has experience with the Augis Group, where he manages a portfolio of four hotels and 735 rooms, and with Tropicalis Hotels from 2020 to 2024. The team structure includes an RM analyst within the team, with responsibilities and decision rules distributed among commercial fronts.

What technology and methods are used for revenue management?

The business uses proprietary systems and algorithms for predictive demand analysis, combining geographic signals, location, and purchase intent. Revenue and inventory forecasts, segmentation, calendar, and restrictions are configured to consider contribution, risk, and booking behavior before pricing decisions. Distribution involves configuring channels, tariff plans, and selling conditions where mix and acquisition cost enter the result reading.

What industries and locations does the business serve?

The business operates in the hospitality industry, specifically focusing on hotels and resorts. It serves hotel groups such as the Augis Group and Tropicalis hotels, with a portfolio that includes the Sais Beach Living hotel. The areas served include Maceió, Alagoas, and destinations like the Serra region for Grupo Brocker.

What is the official website of Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade?

The official website of Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade is carlosendrigo.com.

How is Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade rated on Trustburn?

On Trustburn, Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade has a rating of 4.4 out of 5 based on 5 reviews.

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Gabriel Santos
Reviews 1

A trajetória de Carlos é impressionante, especialmente os números de crescimento e a liderança técnica em e-commerce. Um profissional com resultados muito bem documentados.

Ana Beatriz Costa
Reviews 1

A documentação disponível revela um histórico profissional consistente, com destaque para a gestão de e-commerce e marketing digital em contextos de hospitalidade. A menção ao uso de IA como sistema operacional na gestão comercial é um diferencial interessante, sugerindo uma abordagem moderna e eficiente. Os dados de desempenho, como o aumento do RevPAR e a expansão do portfólio, indicam uma capacidade comprovada de gerar crescimento. No entanto, para uma avaliação mais completa, seria útil entender melhor como a liderança do time comercial se integra às estratégias de revenue e distribuição em diferentes fases do ciclo de vida dos hotéis mencionados.

Lucas Ferreira
Reviews 1

O material apresenta um profissional com experiência técnica robusta e formação acadêmica relevante para o setor. Os resultados numéricos parecem sólidos, embora o escopo exato das responsabilidades em cada função possa ser mais claro para quem busca entender melhor o dia a dia da operação comercial.

Patrícia Almeida
Reviews 1

Ao analisar o perfil profissional de Carlos Endrigo Soares, o que mais chama a atenção é a profundidade da experiência acumulada ao longo de mais de duas décadas no setor de hospitalidade. A trajetória mostra uma evolução consistente, desde os primeiros passos na auditoria até a liderança de equipes comerciais robustas. É impressionante ver como a combinação de formação acadêmica sólida, com MBAs de prestígio, e a experiência prática de campo se complementa. O fato de ter liderado times de cerca de vinte pessoas e gerenciado portfólios com centenas de unidades habitacionais demonstra capacidade de escala e gestão complexa. Além disso, a aplicação moderna de tecnologias como automação e inteligência artificial na gestão do e-commerce e da operação comercial mostra que ele está sempre atualizado com as tendências do mercado. Os números apresentados, especialmente o retorno sobre a mídia digital e o crescimento consistente do RevPAR ao longo de três anos consecutivos, são indicadores claros de eficiência e eficácia. A capacidade de conduzir operações durante crises, como a pandemia, e a iniciativa de lançar novos projetos desde a concepção até o lançamento final revelam um profissional proativo, estratégico e orientado a resultados concretos.

Rafael Oliveira
Reviews 1

A trajetória de Carlos Endrigo Soares impressiona pela consistência em hospitalidade, com foco claro em e-commerce, marketing digital e vendas diretas, demonstrando resultados tangíveis.

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About Carlos Endrigo Soares · Diretor Comercial e CRO · Hospitalidade

Carlos Endrigo Soares is a commercial director and CRO with 22 years of experience in the hospitality industry, based in Maceió, Alagoas. His work focuses on e-commerce, digital marketing, and direct sales for hotel groups, including the Augis Group and the Tropicalis hotels. He has led commercial teams of around 20 people across e-commerce, marketing, sales, and revenue functions, using automation and AI in the management of e-commerce and commercial operations. The site presents his executive summary, selected results such as revenue and RevPAR figures for hotels he has worked with, and details on his leadership and team management experience. Contact options include a WhatsApp number and a LinkedIn profile, and a CV in PDF is available for download.

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Hospitality