T

Wij zijn al jaren vaste klant bij Prijsvrij. Vanwe...

Wij zijn al jaren vaste klant bij Prijsvrij. Vanwege de goeie prijzen en service. Ook deze keer zijn wij weer ontzettend tevreden. De informatie omtrent Corona op hun website is zeer compleet.
We hadden vorig jaar oktober al een reis naar Tenerife geboekt voor augustus 2020. Spanje is nu dan wel open voor toeristen, maar er waren nog een hoop onzekerheden. We hebben 1x telefonisch contact gehad en de medewerkster heeft ons zeer vriendelijk te woord gestaan. De vakanties worden op het moment in volgorde van vertrekdatum behandeld. Heel logisch, ze zullen overspoeld worden door vragen van klanten en problemen met accomodaties en vluchten. Er wordt systematisch te werk gegaan, top!
Uiteindelijk is onze vakantie 2 weken voor vertrek geannuleerd door de organisatie en hadden we de keuze voor een voucher of refund. Omdat we graag vrij in onze keuze willen zijn hebben we voor dit laatste gekozen en hadden na 4 dagen ons geld al netjes op de rekening staan.
Topservice!!!! Wij zijn en blijven vaste klant van Prijsvrij.

Comments:

No comments