Jos degroot

Review of Greetz

Greetz neemt wel zijn verantwoordelijkheid wanneer...

Greetz neemt wel zijn verantwoordelijkheid wanneer het eens mis gaat. Nooit klachten gehad over Greetz tot vorige week waarbij bij de levering van een bloemstuk door Packs bij niet aantreffen ontvanger een briefje werd achtergelaten met telefoonnummer om nieuwe bezorgafspraak te maken. Dit nummer werd na diverse pogingen niet opgenomen. Ook via website was geen contact te krijgen met bezorger. Klacht bij Greetz neergelegd met het verzoek om teruggave van het geld en zie zojuist gezien dat het geld weer op mijn rekening stond. Het kan altijd eens fout gaan maar prettig is dat Greetz hierin ook verantwoordelijkheid toont. Super!