Login or sign up
For business

Topparcel delivery

4.7· 107 reviews
Average ratingExcellent
4.7/ 5

Based on 107 reviews

589%
43%
32%
21%
15%
Ask AI

Ask AI about Topparcel delivery

Generated with AI from 107 reviews on Trustburn

AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.

Couey Richard
Reviews 1

I sent a parcel from the USA to Russia via Topparcel and it took about a month to arrive. The item and its contents were in perfect condition when it got there. The tracking updates on their website were a bit slow at times, but since everything arrived safely, I’m very satisfied. I’ll definitely use their service again!

Zybenko Yanina
Reviews 1

Отличный сервис от Topparcel! Отслеживание показало реальную скорость: посылка из Генуи до Санкт-Петербурга добралась всего за 10 дней. Работают четко и без лишних задержек. Очень доволен результатом, спасибо!

Haiduk Yuliia
Reviews 1

Второй раз пользуюсь услугами TopParcel и ни разу не пожалел. Поддержка действительно отзывчивая и всегда готова решить любой вопрос. Отправляю посылки в Россию без единых проблем, поэтому продолжу работать именно с этой компанией. Однозначно рекомендую, на твердую десятку.

Fediaeva Irina
Reviews 1

Спешу поделиться эмоциями после взаимодействия с Top Parcel. Вы настоящие профессионалы, которые умеют выходить из сложных логистических ситуаций. Итальянские реалии часто усложняют доставку из-за культурных особенностей, и моя посылка так и казалась бесследно исчезнувшей на месяц. Но ребята не опустили руки, взялись за отслеживание и в итоге вернули мне заказ. Для меня это настоящее чудо. Спасибо за ваш труд и терпение — вы действительно заслуживаете статуса Top! Ирина Ф.

Sillett John
Reviews 1

I recently used Topparcel to send a package from the US to Russia and found their customer support to be very helpful. They took the time to answer all my questions, even though there was a significant delay that kept my shipment in their warehouse for over four weeks. Once they resolved the issue, the delivery process moved surprisingly fast. The package arrived in perfect condition, which gave me enough confidence to send another one right away. I’m confident the next shipment will be even quicker.

Pavlova Ekaterina
Reviews 1

Topparcel delivery держал слово в том, что доставка займет около трех рабочих дней, но на практике пришлось ждать целых три недели. С момента запроса статус так и остался «в пути», при этом никаких обновлений и новостей о перемещении моих документов я не получил.

Semenova Anastasia
Reviews 1

Пользовалась услугами Topparcel, чтобы отправить три посылки из Испании в Москву во время переезда. В целом все доставили оперативно и без лишних хлопот. Лишь одна из посылок немного задержалась, но в остальном сервисом осталась довольна.

Polina
Reviews 1

Topparcel delivery показывает себя как надежный вариант для отправки посылок. Ценовая политика здесь действительно одна из самых выгодных на рынке. Что касается сроков доставки, то небольшие задержки случаются, но в основном они связаны не с самим сервисом, а с работой почтовых служб, таких как Почта России или локальные испанские курьеры. Менеджеры всегда на связи и искренне заинтересованы в решении вопросов.

navarro sabino
Reviews 1

Un servicio realmente eficiente. Compré desde Ecuador y mi paquete llegó a España gracias a Topparcel, desde allí lo enviaron a Rusia en un tiempo récord de solo 20 días. Estoy tan satisfecho que ya estoy pensando en realizar más compras para el mismo destino. ¡Muchas gracias por la excelencia en la gestión!

Karpenko Anastasiia
Reviews 1

I’ve been waiting for my package from Topparcel for a whole month now, and there’s absolutely no update on its status. It’s frustrating not knowing where my order is—it feels like they’ve either lost it or it was stolen. I wouldn’t recommend using their service based on this experience.

Alexander
Reviews 1

Доставил музыкальный инструмент из Испании в Россию через сервис Topparcel. Посылка доехала в идеальном состоянии. Отдельное спасибо Надежде за отличную работу: всё четко, профессионально и по делу. Мне очень помогли с таможенными нюансами, а также предложили доупаковать товар прямо в офисе для безопасной транспортировки. Операторы всегда на связи и дают исчерпывающие ответы на любые вопросы. Рекомендую, если нужен надежный сервис!

Rabaev Shomoil
Reviews 1

Topparcel delivery, I’m following up on tracking EJ229926771RU. It’s been nearly a month since I sent my parcel, yet the status on your site only shows "collected," with no further updates. The EMS site is equally silent. These are critical documents required to finalize a deal by the end of next week. If they are lost or delayed, I could face a loss of approximately 1.2m GBP. I need your urgent assistance to locate them.

SMIRNOVA IRINA
Reviews 1

Отправляла посылки из Испании в Россию (на Урал) через Topparcel в Вильяхосе. Весь процесс от А до Я прошел идеально: курьер забрал вещи прямо от дома, я оплатила картой в их офисе и сразу получила трек-номера. Следила за перемещением — вся логистика заняла всего 20 дней. Отдельное спасибо менеджеру Надежде за терпение и профессионализм. Перед отправкой у меня был целый шлейф вопросов и сомнений, а она была на связи круглосуточно, помогала и днем, и ночью. Всё прозрачно, оперативно и без лишних нервов. Однозначно рекомендую службу Topparcel!

Дмитрий
Reviews 1

Отлично поработали с отправкой в почтовом отделении Topparcel в Аликанте. Посылку упаковали аккуратно и очень компактно, оформление заняло минимум времени. Доставку получили точно в срок. Рекомендую этот сервис для отправки грузов.

Julia
Reviews 1

Приятно работать с компанией Topparcel delivery в Аликанте. Менеджеры проявили себя как настоящие профессионалы: общались вежливо и оперативно. Все предоставленные сведения оказались точными и актуальными, что не могло не радовать.

Alina
Reviews 1

¡Excelente experiencia! El servicio de Topparcel es sumamente ágil y cómodo. Conozco bastante el sistema de correos y puedo decir que este proceso de envío es muy directo y fiable. Sin duda, continuaré utilizando sus servicios para mis envazos en el futuro. ¡Gracias por todo!

kuat ella
Reviews 1

As a first-time user of Topparcel, I found the phone support to be both helpful and reassuring. Although the driver arrived a bit earlier than expected on pickup day, he managed to locate my address efficiently, navigating the confusion caused by the office providing only the street name without the house number. So far, everything has proceeded exactly as planned.

Shadrova Marina
Reviews 1

Ho davvero apprezzato la professionalità e la pazienza del personale di Topparcel, che ha saputo illustrare ogni dettaglio con chiarezza. La comodità di ricevere il pacco direttamente davanti alla mia porta non ha prezzo, e la tariffa proposta risulta essere la più vantaggiosa sul mercato rispetto alla concorrenza.

Pak Liudmila
Reviews 1

Hi Topparcel team, I’ve been a loyal customer since my first order went smoothly, which led me to place three more shipments with you. However, I’m writing to address an issue with my second package (CJ224971986RU). Although I paid for door-to-door delivery, the item was dropped off at the local post office instead, forcing my recipient to pick it up themselves. To compensate my client for this inconvenience, I refunded half of the shipping cost, which amounted to 31 euros of the 62 euros I originally paid. I am requesting this 31 euros back from you to cover that loss. Please also keep an eye on my other two pending orders (CJ224972099RU and CJ224973094RU) to ensure they are delivered directly to the door as promised. Best regards, Liudmila

Gimmi Sancisi
Reviews 1

Topparcel delivery si è rivelata un'ottima scelta per le mie spedizioni. Personale cordiale, efficiente e molto disponibile, con tariffe davvero accessibili. Finalmente ho trovato un servizio completo e affidabile che non mi farà più preoccupare per i pacchi. Ottimo lavoro!

Podorvanova Larysa
Reviews 1

Hi there. I need some assistance because I don’t have access to a printer for my shipping label. My tracking number is 3216443672 and the parcel ID is 44228. Tomorrow, a courier is scheduled to pick up the package at my home in Montescudaio, Italy. Could the Topparcel branch please print the label for me? I’m not sure how to proceed without it. Thanks!

Hughes Elena
Reviews 1

Topparcel delivery has been a lifesaver for me recently. I just sent my second package to St. Petersburg via topparcel.com, and knowing it arrived in two weeks gives me great peace of mind. In these tough times, they are my only reliable option for sending gifts to my family. The tracking service is excellent—I can easily monitor the package’s location throughout the journey.

Page Heather
Reviews 1

Topparcel proved to be incredibly efficient when I used their service to ship a package from the UK to the USA, and it arrived in under three days. I highly recommend them. Their website is straightforward and user-friendly, the pickup was prompt, and the delivery speed was impressive. Plus, the tracking system works well with frequent email updates. Kudos to the team for a job well done.

Fetisova Alexandra
Reviews 1

Отправила важный документ из Франции в Россию через Topparcel. Для отправки документации сейчас это практически единственный рабочий вариант, что уже плюс. Сервис работает четко и оперативно, при этом тарифы вполне доступные. Очень доволен качеством, обязательно воспользуюсь снова.

Jean-Luc Dupouy
Reviews 1

Navigating a tricky situation, Topparcel proved to be my real lifesaver. The staff were incredibly attentive and empathetic, overcoming the language barrier with ease. It is refreshing to see such dedication and a positive attitude when dealing with difficult circumstances. Thank you for your hard work!

Kondratyuk Yuliya
Reviews 1

Регулярно пользуюсь сервисом TopParcel для отправки посылок и остаюсь доволен. Отслеживание груза работает отлично, отправление приходит точно в срок. Отдельно хочу отметить оперативность менеджеров — быстро реагируют на любые вопросы.

Ilya
Reviews 1

The initial pickup from my home required a few tries, but the staff at the Topparcel delivery office in Italy were incredibly friendly and patient. They sorted out the issue quickly and efficiently. Once the courier finally collected the package, the transit was smooth sailing. It took about two and a half weeks for the shipment to reach its destination in Russia, which is a perfectly reasonable timeframe.

Salimov Eduard
Reviews 1

Topparcel delivery in Ukraine and Russia is a reliable choice if you prioritize safety over speed. The shipping usually takes around two to two and a half weeks, which is slower than some alternatives, but the rates are quite affordable compared to other logistics providers. After using their service multiple times, I have never experienced any lost or damaged items, making it a trustworthy option for your packages.

Salimov Eduard
Reviews 1

I regularly use Topparcel to send packages to my family in Donetsk and the rest of Ukraine. Their service is honest and clear, with no hidden surprises. It is clear that the team is dedicated to constantly refining their operations and improving the customer experience.

Filonova Svetlana
Reviews 1

I have used Topparcel seven times to send parcels to Russia, and the service has been consistently reliable with no issues. Their logistics are well-structured. Early on, I needed to call, and Maxim answered patiently and kindly, which was a pleasant surprise. You play a vital role in helping us stay connected with our families back home. Wishing the company continued success.

News

No news yet. This is where the business shares its own updates and press.

Photos

No photos yet. Photos shared by reviewers will show up here.

Widgets

Boost your business trust by displaying a widget on your website — a simple way to convert your visitors into customers.

Get the widget for your site →

About Topparcel delivery

Topparcel delivery is a parcel shipping comparison and booking service that allows users to compare prices from multiple courier companies for sending parcels and documents worldwide. Users enter parcel details such as weight and dimensions, along with origin and destination countries, to receive quotes for standard or express delivery options. The platform offers parcel collection from the user's home or office, label printing, and real-time tracking of shipments. The site also lists popular delivery destinations and provides customer support for shipping, payment, and customs-related questions.

Address
Unit 2, Bermuda road, Ransomes Europark, Ipswich, IP3 9RU, UK