Mutuelle des services publics

L’agence de Mutuelle des Services Publics reste une valeur sûre, mais l’application mobile a tendance à nous faire défaut. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et, malgré un déplacement en agence pour signaler le souci, rien n’a été résolu de mon côté. Il est dommage de ne plus pouvoir consulter ses remboursements aussi facilement qu’avant. J’espère que ce problème sera corrigé rapidement car cette situation commence à peser.

Membre de la Mutuelle des Services Publics depuis 40 ans, je continue d'être très satisfaite des prestations proposées.

Très satisfait du service de Solimut à Marseille. L’équipe a fait preuve d’une réactivité exemplaire : ma demande a reçu une réponse immédiate et parfaitement ciblée. Une qualité de traitement au top.

Les services de Solimut à Marseille méritent 4 étoiles. Le processus n'est pas toujours fluide : l'application mobile est parfois capricieuse et le service client renvoie souvent les demandes de remboursement vers le courrier postal, ce qui implique des frais supplémentaires. En revanche, les remboursements sont rapides et la prise en charge pour les lunettes et les soins dentaires est vraiment satisfaisante.

Service client toujours au top ! On a toujours quelqu'un à l'autre bout du fil prêt à répondre à nos questions et à nous expliquer nos droits. Merci à toute l'équipe. Cordialement, Mme Depardon

Service rapide et efficace pour résoudre mes problèmes. Je recommande vivement cette mutuelle à Marseille.

Après plusieurs années passée avec Mutuelle des Services Publics, je suis toujours aussi satisfaite de l’agence située rue François Moisson. L’équipe fait preuve d’une grande compétence et d’un service irréprochable. Le tarif a certes évolué à la hausse, mais la qualité de l’accompagnement et des solutions proposées reste impeccable, ce qui me pousse à conserver cette affiliation avec ravissement.

Adhérente depuis de nombreuses années chez Solimut à Marseille, je ne change pas d'assurance pour tant que le service reste aussi bien. Je suis très satisfaite de mon expérience et la chaleur humaine des interlocuteurs au téléphone fait toujours la différence.

😊 I have been a customer of Mutuelle des services publics for several years and I am extremely satisfied with their service. The staff is always friendly and helpful, and the website is easy to navigate. I recommend them to anyone in need of insurance services!

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