Je suis extrêmement déçu par la fiabilité du service de téléphonie mobile MTN . Depuis un certain temps, j'ai rencontré de nombreux problèmes qui affectent gravement mon expérience utilisateur.
En premier lieu, les coupures de réseau sont fréquentes, ce qui perturbe mes appels et rend la connexion Internet très instable. De plus, le service client n'est pas réactif et les solutions proposées sont souvent inefficaces.
Dans mon cas , les transferts d'argent via MTN ont souvent échoué sans raison apparente, et après plusieurs jours, je n'ai toujours pas récupéré mes fonds, ce qui est inadmissible pour des besoins essentiels. J'espère sincèrement que MTN prendra en compte ces remarques pour améliorer son service, car actuellement, je déconseille fortement son utilisation pour ceux qui recherchent un service fiable et efficace.
What reviewers say about MTN CONGO
What are the most common complaints about MTN CONGO?
Based on the critical reviewers' 1-star reviews, common complaints about MTN CONGO focus on frequent network outages, an unreliable mobile service, unresponsive or unhelpful customer support, and money-transfer issues such as failed transfers and new fees for moving funds between subscribers.
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
MTN has started to charge again for the transfer of virtual funds between subscribers! This is regrettable especially for a network which occupies the first place in Congo Brazzaville.
Fastest 4G I browsed and voice call is very good .
This deserve five stars .
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