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L'Autre Thé

4.7· 1,362 reviews
Average ratingExcellent
4.7/ 5

Based on 1,362 reviews

582%
410%
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21%
11%
Ask AI

What reviewers say about L'Autre Thé

Generated with AI from 1,362 reviews on Trustburn · updated 2 days ago

Customers frequently praise the tea house for its wide selection of teas and infusions, as well as its pleasant atmosphere and high-quality products. Some reviewers have noted that certain teas are delicious and well-balanced, while others have expressed disappointment when flavors did not match expectations or when product quality seemed to decline.
What does L'Autre Thé do?

L'Autre Thé is a French tea house founded in 2007 that sells a wide range of teas and herbal infusions through its online shop. The company also retails accessories for tea preparation and consumption, organizes tea tasting workshops, and ships within France and across Europe.

Are there any complaints about L'Autre Thé?

The critical reviewers wrote that some products have changed recipes and lost their natural flavor, that descriptions could be more precise, and that the quality does not always justify the price compared to competitors.

What do people say about L'Autre Thé outside Trustburn?

People outside Trustburn mention L'Autre Thé as a shop that delivers and offers remarkable teas that other stores do not carry.

AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.

O.+C%C3%A9cile
Reviews 1

Les amateurs de L'Autre Thé vont comprendre ma déception. J'ai commandé une de mes infusions préférées, dont la saveur avait toujours été parfaite, mais cette fois-ci le résultat est loin de ce à quoi je m'attendais. La recette semble avoir changé et l'arôme a perdu toute sa naturalité pour devenir un peu artificiel. Pour une marque aussi prestigieuse, c'est regrettable.

G.+Brigitte
Reviews 1

J'ai découvert l'Atelier L'Autre Thé à Bruxelles et je n'ai qu'une recommandation à faire. La qualité des thés y est exceptionnelle, avec des saveurs riches et bien marquées qui en font un véritable moment de douceur. Un endroit idéal pour se détendre et savourer l'instant.

P.+Lucie
Reviews 1

Un incontournable chez L'Autre Thé ! Sa petite allure et ses tarifs accessibles peuvent tromper, mais ce thé cocooning tient toutes ses promesses. Bien que les avis soient partagés, pour ma part c’est la perfection absolue. C’est une boisson sucrée et réconfortante, bonne à boire en toute occasion. Elle ne fatigue pas le palais, contrairement à d'autres thés trop sucrés. Bref, c’est une valeur sûre à découvrir absolument.

P.+Lucie
Reviews 1

Un classique du quotidien chez L'Autre Thé pour bien démarrer la matinée. Sa saveur délicate mais réelle offre une belle expérience, et je prends plaisir à allonger le temps d'infusion quand j'ai une heure de plus. C'est une valeur sûre et rassurante lorsqu'on hésite sur la première tasse de la journée.

S.+Anne
Reviews 1

J'ai découvert ce lieu il y a longtemps, un vrai trésor caché à l'époque où l'on ne trouvait pas grand-chose de similaire. Ma première visite était motivée par la recherche d'un lapsang souchong, et depuis, je suis revenu maintes et maintes fois. La qualité reste constante et à la hauteur de mes attentes, ce qui est rare de nos jours.

D.+Annie
Reviews 1

J'ai trouvé les bourgeons de thé blanc chez L'Autre Thé un peu décevants. En effet, je n'ai pas senti les arômes fruités exotiques (litchi, mangue, clémentine) qu'on attendait, même si la note végétale était bien présente. C'est tout de même une infusion agréable, sans aucune amertume.

R.+Elisabeth
Reviews 1

Café sympathique et bien fréquenté. La commande était presque parfaite, à part un petit souci de taille du produit : j'ai commandé une version que je croyais plus petite, mais c'est en recevant la livraison que j'ai compris la différence de taille. Heureusement, le site précise bien les dimensions, ce qui évite les surprises la prochaine fois.

W.+Lea
Reviews 1

C’est vraiment un immense plaisir de se retrouver ici ! L'ambiance est spacieuse et agréable, parfaite pour déguster un excellent thé dans un cadre qui semble presque trop vaste pour une simple tasse. Le niveau de qualité est au rendez-vous, c’est une vraie expérience à recommander.

L.+C%C3%A9line
Reviews 1

Le Earl Grey de L'Autre Thé est sans conteste notre petit coup de cœur parmi les variétés proposées sur leur site. Nous avons pris le temps de les tester tous les trois côte à côte pour choisir le meilleur, et le format des échantillons de 10g s'est révélé idéal pour cette dégustation comparée.

B.+Alain
Reviews 1

Un vrai coup de cœur pour cette maison de thé ! L'ambiance est chaleureuse et le thé est d'une qualité exceptionnelle. Cette dégustation m'a immédiatement transporté : on retrouve exactement le goût réconfortant de l'infusion que ma grand-mère préparait lorsque j'étais enfant. Un voyage en douceur dans mes souvenirs, rien ne manque.

W.+Danielle
Reviews 1

Coup de cœur absolu pour ce mélange Milky, trouvé dans leur espace thé à Vendée ! Si vous êtes amateur de lait concentré sucré, c'est une pépite à goûter sans hésiter. Bravo pour l'intégration harmonieuse de ce thé au sein de leur gamme d'Oolong, c'est vraiment une belle addition.

W.+LAURENCE
Reviews 1

Encore une fois, la qualité des thés s'avère irréprochable chez L'Autre Thé. C'est une valeur sûre. Par contre, on ne peut pas en dire autant du conditionnement : sur deux commandes récentes, les sachets étaient mal fermés. Une petite attention à porter au service après-vente serait la bienvenue.

B.+Aliciane
Reviews 1

Enfin une tisane qui me fait plaisir ! J'ai craqué sur ce rooibos avec une pointe de mélisse en me méfiant un peu, ma grande faiblesse étant l'herbe à chat. Et quelle belle surprise : la saveur de mélisse est bien présente, tandis que la citronnelle se fait toute discrète. Un mariage d'arômes très réussi, doux et apaisant, parfait pour se détendre le soir à l'ombre de L'Autre Thé.

C.+Avril
Reviews 1

Une expérience correcte mais sans grande surprise à L'Autre Thé. J’ai trouvé que le thé avait un profil gust assez neutre, sans la profondeur que j’escomptais. Ce n’est pas détestable pour autant, mais on a l’impression de boire une infusion tout à fait ordinaire, aussi simple que ce qu’on pourrait trouver en grande surface.

C.+Avril
Reviews 1

L'expérience avec L'Autre Thé a été mitigée pour nous. La cardamome dominait nettement le profil gustatif, ce qui a un peu gâché l'ensemble pour moi. Cela dit, comme mon compagnon a apprécié, on ne peut pas dire que ce soit un échec total, juste une expérience assez partagée.

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About L'Autre Thé

L'Autre Thé is a French tea house founded in 2007 that sells a wide range of teas and herbal infusions through its online shop. The catalog includes flavored and unflavored teas across categories such as green, black, white, oolong, dark, smoked, and matcha, as well as infusions, rooibos, herbal blends, fruit waters, and mate. Products are offered loose, in individual muslin sachets, in tins, or in gift boxes, with options to build custom gift sets and purchase gift cards. The company also retails accessories for tea preparation and consumption, including kettles, teapots, filters, cups, mugs, thermoses, and storage tins. Based in France with retail counters in Brussels and Paris, L'Autre Thé additionally organizes tea tasting workshops and ships within France and across Europe.