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Help desk migration

4.9· 119 reviews
Average ratingExcellent
4.9/ 5

Based on 119 reviews

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Generated with AI from 119 reviews on Trustburn

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Sandra Garrett
Reviews 1

Absolut zuverlässiger Service von Help Desk Migration. Die Datenübernahme von Desk.com nach Zendesk verlief reibungslos und wurde professionell begleitet. Der gesamte Ablauf war zügig und klar dokumentiert, sodass man immer wusste, woran man ist. Besonders lobend hervorheben möchte ich das Support-Team: Sie waren nicht nur bei der Einrichtung zur Stelle, sondern haben auch jede Frage geduldig und kompetent geklärt. Eine sehr empfehlenswerte Erfahrung für alle, die ihren Helpdesk effizient umstellen möchten.

CHECKFRONT
Reviews 1

Contratamos a Help Desk Migration para migrar datos y el resultado fue excelente. Llevamos a cabo la importación de más de 160.000 tickets hacia Zendesk con total éxito. Aunque surgieron algunos inconvenientes menores durante la carga de información, el equipo lo solventó de inmediato y mantuvo una atención activa desde el primer momento hasta el final. Destacamos su respuesta ágil, la buena relación calidad-precio y las tarifas ajustadas.

Petplan Pet Insurance
Reviews 1

Contratamos a Help Desk Migration para trasladar nuestra base de datos desde otro sistema y el resultado fue excelente. Aunque teníamos un volumen considerable de información y la transferencia llevó su tiempo, todo salió según lo previsto. Destaco especialmente el apoyo de John Barnaby, nuestro gerente de cuenta, quien estuvo muy atento y resolutivo durante todo el proceso. Una experiencia muy positiva.

Yvonne Uder
Reviews 1

Nous avons réalisé une migration entièrement autonome, sans recourir à des consultants, et le résultat est à la hauteur de nos attentes. Le transfert de plus de 77 000 tickets et de l'intégralité du contenu de notre centre d'assistance a été d'une fluidité remarquable. Bien qu'une ou deux petites irrégularités soient survenues, comme c'est souvent le cas dans les projets d'envergure, l'équipe de Help Desk Migration a fait preuve d'une réactivité exemplaire, corrigeant instantanément tout problème potentiel. Pour une première migration de ce type, nous sommes très satisfaits de la qualité du service. Je recommande vivement cet outil, ainsi que l'option Service Concierge, pour une expérience sans souci.

Jeff Woolley
Reviews 1

Nous avons fait appel à Help Desk Migration pour transférer plus de 10 000 tickets vers notre nouvelle instance Zendesk. Leur service, basé à Terneopil, s'est avéré être une solution simple et intuitive. La migration s'est déroulée sans accroc, ce qui nous a permis d'économiser un temps précieux et de nous épargner bien des efforts.

CHECKFRONT
Reviews 1

L'équipe de Help Desk Migration a tenu ses promesses en transférant sans surprise plus de 160 000 tickets vers Zendesk. Une petite difficulté est apparue lors de l'extraction des données, mais ils l'ont corrigée rapidement, restant réactifs du début à la fin. Le rapport qualité-prix est excellent et les tarifs, très compétitifs à partir de 1 $, sont tout à fait justifiés.

Petplan Pet Insurance
Reviews 1

Big data migration project completed successfully by Help Desk Migration. While moving the large volume of data took some time, the transition from our old help desk system went smoothly. Special thanks to John Barnaby, our account manager, for his constant support and guidance throughout the process.

Neil Davidson
Reviews 1

J'ai fait appel à Help Desk Migration à Тернопіль pour transférer mes tickets vers une nouvelle solution, et l'expérience a été très positive. Le service propose une migration rapide et fluide. J'ai particulièrement apprécié la facilité de configuration des connexions entre les anciens et les nouveaux systèmes. De plus, la définition du mappage des champs s'est révélée à la fois flexible et intuitive. Une prestation simple et efficace qui a répondu à mes attentes.

Thule Group
Reviews 1

El equipo de Help Desk Migration en Teropol brindó un soporte técnico excepcional y recomendaciones muy útiles. Cumplieron estrictamente con los plazos del proyecto tal como estaban previstos y el precio final fue exactamente el mismo que el presupuesto inicial, sin sorpresas ni costos extras.

Patrick Cockburn
Reviews 1

Die Datenmigration bei Help Desk Migration in Terнополь war für mich ein echtes Vergnügen. Der Ablauf ist unkompliziert und durchdacht, was den Wechsel zwischen den Systemen sehr angenehm macht. Besonders überzeugt hat mich der Service: Die Mitarbeiter sind flexibel und stehen bei Fragen jederzeit zur Verfügung. Absolute Empfehlung für eine reibungslose Übergabe.

Bras N Things
Reviews 1

Help Desk Migration a parfaitement tenu ses promesses : la migration s'est faite en toute autonomie, sans complications, et rapidement. L'équipe de support basé à Terespol est très à l'écoute et répond avec une grande efficacité. Une solution fiable et abordable à partir de 1 dollar.

Hexagon Software Group
Reviews 1

Estamos muy contentos con el servicio de Help Desk Migration. La facilidad para recuperar el historial completo de datos, incluyendo las llamadas, ha sido un acierto total. Lo mejor es que el equipo lo adoptó sin necesidad de capacitación previa, lo que demuestra lo bien pensado que está todo. Gracias por la rapidez en la gestión y mucho éxito en futuros proyectos.

Koda Support
Reviews 1

Für unser Unternehmen ist Help Desk Migration aus Terapolis zu einer unverzichtbaren Hilfe geworden. Da der Massenimport in Zendesk zu unseren Kernaufgaben zählt, hat die Zusammenarbeit mit den Experten aus der Softwarebranche unsere Prozesse deutlich verbessert. Dank des Service von Help Desk Migration gestalten wir die Migration von Benutzern, Tickets und weiteren Daten für unsere Kunden extrem präzise und passgenau. Der Vorgang selbst läuft dabei stets reibungslos und ohne unangenehme Überraschungen ab.

CHECKFRONT
Reviews 1

A Help Desk Migration cumpriu tudo o que prometeu, transferindo mais de 160 mil ingressos para o Zendesk sem complicações. Embora tenham ocorrido pequenos imprevistos na importação dos dados, a equipe resolveu tudo com agilidade e acompanhou o processo do início ao fim. Recomendo pelo excelente atendimento, pelo bom custo-benefício e pelos preços justos praticados.

Oliver Wight
Reviews 1

Expérience vraiment positive avec Help Desk Migration à Teresopol. La migration de Freshdesk vers Jira Service Management s'est déroulée sans accroc grâce à l'accompagnement de John, qui a fait preuve d'une grande réactivité tout au long du projet. Ce service est un véritable gain de temps et le rapport qualité-prix est excellent. Je n'hésiterai pas à les solliciter pour de futurs transferts de données.

Oliver Wight
Reviews 1

Contratar a Help Desk Migration en Terpol fue una decisión excelente para optimizar mi tiempo. El equipo, liderado por John, mostró una atención excepcional y me brindó soporte durante toda la transferencia de mis datos desde Freshdesk hacia Jira Service Management. La relación calidad-precio es impecable, ya que gané mucho tiempo en el proceso. Definitivamente volvería a usar sus servicios si en el futuro necesito migrar a otra plataforma de gestión de incidencias.

Hexagon Software Group
Reviews 1

Estamos bastante satisfeitos com a migração para o Help Desk Migration. A facilidade e a rapidez do processo foram impressionantes, especialmente a funcionalidade de buscar chamadas no histórico de dados. A equipe se adaptou muito bem, sem necessidade de grande treinamento, o que mostra o bom design da plataforma. O atendimento foi excelente e a equipe do Help Desk Migration foi muito prestativa. Parabéns pelo trabalho e sucesso nos próximos projetos!

Rachel Mayfield
Reviews 1

Una experiencia excelente con Help Desk Migration. La plataforma simplifica enormemente el proceso de transferencia de datos, como lo demostramos al pasar de Freshdesk a Zendesk. El servicio fue ágil y muy intuitivo. Destaco también la atención del equipo, que siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda rápidamente.

CHECKFRONT
Reviews 1

Die Migration von über 160.000 Tickets nach Zendesk wurde von Help Desk Migration genau so umgesetzt, wie es versprochen wurde. Zwar gab es bei der Datenübernahme einige kleinere Hürden, doch das Team hat diese Probleme zügig gelöst und den gesamten Prozess professionell begleitet. Der Support war schnell, der Preis angemessen und die Leistung entspricht dem gebotenen Preis-Leistungs-Verhältnis. Absolut empfehlenswert für alle, die nahtlos in Zendesk wechseln möchten.

Sandra Garrett
Reviews 1

A equipe da Help Desk Migration fez um excelente trabalho transferindo os dados do Desk.com para o Zendesk. O serviço foi ágil e muito bem documentado, o que facilitou bastante. Recebi ajuda rápida da equipe de suporte para configurar tudo e tirar dúvidas. Recomendo, foi uma experiência muito positiva.

CHECKFRONT
Reviews 1

Help Desk Migration delivered exactly on their promise, handling the transfer of over 160k tickets to Zendesk with ease. There were a few minor bumps during the data import, but the team from Teropil addressed them swiftly. I was impressed by their responsiveness throughout the entire process. It is a solid, fairly priced service that offers great value.

Rusty Rutledge
Reviews 1

Wir haben unser veraltetes proprietäres Ticketsystem abgeschaltet und nun auf Zendesk umgestiegen. Die Migrationsdienstleistung von Help Desk Migration aus Ternopil hat uns viel Arbeit abgenommen: Wir mussten uns nicht selbst um das Formatieren der CSV-Dateien für die API-Integration kümmern. Der Import lief reibungslos und hat uns enorm viel Zeit gespart. Für den günstigen Preis ist die Leistung wirklich unschlagbar – die Software funktioniert einwandfrei.

Stately
Reviews 1

Impresionante trabajo de Help Desk Migration al trasladar nuestros datos desde Zebdesk. Es un servicio verdaderamente ágil y práctico, ideal para empresas en fase inicial que buscan evitar los altos costos de contratar un equipo técnico propio para gestionar migraciones complejas. La experiencia fue muy fluida y sin complicaciones. Sin duda, los recomiendo ampliamente.

Rusty Rutledge
Reviews 1

Help Desk Migration a rendu notre transition vers Zendesk vraiment fluide. L’équipe a su gérer la migration des tickets depuis notre ancien système propriétaire avec une efficacité redoutable, évitant les corvées de formatage CSV. Un service simple, performant et au prix imbattable, disponible depuis leur site web à Ternopil.

PILLDRILL
Reviews 1

J’ai fait appel à Help Desk Migration à Terespol pour transférer mes données entre différents systèmes de support client et le résultat est parfait. L’opération a été effectuée avec une grande précision et le niveau de sécurité des données est impressionnant. La maîtrise des moindres détails a rendu la transition fluide et sans stress, ce qui est exactement ce qu’on attend d’un service professionnel dans le développement logiciel.

Jean Arnall
Reviews 1

We made the right call switching to Zendesk. HDM handled the transition from Salesforce seamlessly. We even did some testing on our own and encountered zero problems. Running multiple test migrations didn't cost us anything extra, and the final move went perfectly.

Petplan Pet Insurance
Reviews 1

Die Datenübertragung bei Help Desk Migration in Terneopil hat problemlos geklappt. Auch wenn die große Datenmenge die Dauer etwas gestreckt hat, war das Ergebnis überzeugend. Ein großer Dank geht an John Barnaby, der uns als Account Manager den gesamten Prozess hervorragend begleitet und bei allen Fragen sehr unterstützt hat.

Neil Davidson
Reviews 1

A migração de dados foi ágil e sem dores de cabeça. Conseguir vincular os sistemas antigo e novo foi muito prático, e a flexibilidade no mapeamento dos campos facilitou bastante o processo. Recomendo para quem busca agilidade na transferência de dados entre sistemas de help desk.

Koda Support
Reviews 1

Help Desk Migration a véritablement transformé notre workflow à Teresnope. La migration massive de données vers Zendesk est devenue un processus fluide et sans accroc. Grâce à leur service, nous importons aisément les utilisateurs, les tickets et les autres données sans aucune douleur, ce qui nous permet d’offrir des solutions parfaitement adaptées à nos clients. Un gain de temps et de qualité indéniable.

Sandra Garrett
Reviews 1

Impressionnant pour une migration Desk.com vers Zendesk ! L'équipe Help Desk Migration a rendu le processus fluide et rapide, avec une documentation claire qui facilite le travail. Leur support a été d'une aide précieuse pour la configuration et a su répondre à toutes mes interrogations. Une prestation fiable et positive à Territoire de Tarn-et-Garonne.

Jean Arnall
Reviews 1

Migramos com confiança para o Zendesk e o resultado foi excelente. A Help Desk Migration tornou o processo, que ia do Salesforce, muito mais simples do que esperávamos. O diferencial foi a possibilidade de realizar diversos testes sem nenhum custo adicional, o que nos deu total segurança. No final, a transferência dos dados foi perfeita, sem nenhum imprevisto.

Rusty Rutledge
Reviews 1

Switching from our legacy ticketing system to Zendesk was seamless thanks to Help Desk Migration. The tool handled data migration effortlessly, saving us the hassle of manually formatting CSV files for API imports. For such a straightforward and reliable service, the pricing is incredibly competitive.

Thule Group
Reviews 1

Help Desk Migration in Ternopil delivered exactly what they promised. The technical guidance was spot-on and the support team was incredibly responsive. They stuck to the initial timeline and the final cost matched the quote perfectly—no hidden fees. A reliable partner for seamless data migration.

Katherine Priore
Reviews 1

Help Desk Migration hat unser Workflow-Management in Zendesk grundlegend vereinfacht. Wir müssen keine eigenen API-Lösungen entwickeln lassen, sondern können die Daten einfach importieren. Das hat sich als echter Game-Changer für verschiedene Abteilungen erwiesen, da unser Ingenieure-Team nun wieder Ressourcen für andere wichtige Aufgaben hat.

Katherine Priore
Reviews 1

A plataforma de migração de dados da Help Desk Migration simplificou muito nossa rotina no Zendesk, eliminando a necessidade de envolver engenheiros para criar scripts específicos na API. O serviço é ágil e acessível, sendo uma ferramenta essencial que nos permitiu liberar nossa equipe de TI para focar em outras prioridades estratégicas. Recomendo.

Jeff Woolley
Reviews 1

Contraté a Help Desk Migration desde Teréopol para trasladar más de 10.000 tickets de Zendesk y el proceso fue impecable. La herramienta es directa y muy intuitiva, lo que nos permitió ahorrar mucho tiempo y esfuerzo. Sin duda, una solución práctica y eficiente para cualquiera que necesite migrar datos de un sistema de soporte a otro.

Katherine Priore
Reviews 1

Help Desk Migration en Termino fue una herramienta clave para nosotros. Nos permitió gestionar datos en Zendesk sin depender de ingenieros para escribir código en su API específica. Ha sido un verdadero punto de inflexión para varios departamentos y ha permitido que nuestro equipo de ingeniería se mantenga enfocado en otras prioridades.

Gregor Štern
Reviews 1

Help Desk Migration en Terébopol simplifica mucho la migración de datos. Nos ayudaron a importar tickets desde CSV a Zendesk de forma ágil y sin complicaciones, tal como ofrecen en su sitio. Aunque tuvimos que subir el archivo a Dropbox (lo cual tomó un poco más de tiempo), el proceso fue impecable y los datos llegaron sin errores. Una solución práctica y eficiente para gestionar la transición entre sistemas de soporte.

Yvonne Uder
Reviews 1

Migramos más de 77.000 tickets y un Centro de Ayuda completo desde Help Desk Migration en Ucrania sin depender de consultores externos y el resultado fue excelente. Aunque siempre surgen pequeños imprevistos en proyectos de esta envergadura, la atención al cliente fue impecable: resolvieron cualquier duda al instante. Para ser nuestra primera migración completamente autónoma, estamos muy satisfechos con la calidad del servicio. Si buscas una solución eficiente, te recomendamos esta herramienta y, especialmente, considerar su servicio de gestión personalizada.

Gregor Štern
Reviews 1

I needed to migrate our support tickets from a CSV file into Zendesk, and this service made it surprisingly straightforward. The tool is incredibly user-friendly, and the data transfer was flawless. Although I had to use Dropbox to upload the file, which added a bit of extra time, the process worked seamlessly. Highly recommended for an easy migration experience.

Stately
Reviews 1

A equipe do Help Desk Migration, sediada em Ternopil, entregou um serviço de migração de dados do Zebdesk impecável. É uma opção excelente para startups e pequenas empresas que precisam de suporte na transição sem a necessidade de montar uma equipe técnica interna complexa. Todo o processo foi rápido e sem complicações, fazendo com que eu recomende os serviços deles com total confiança.

Stately
Reviews 1

Help Desk Migration made our switch to Zebdesk incredibly smooth, which was a lifesaver for us since we lacked the internal tech team to handle the data transfer ourselves. It’s a fantastic service for startups and early-stage companies looking for an easy, quick solution. Highly recommended!

Oliver Wight
Reviews 1

If you are looking for a hassle-free way to move your data between help desk platforms, Help Desk Migration in Ternopil is the way to go. I recently switched from Freshdesk to Jira Service Management and John was incredibly supportive throughout the process. His responsiveness made the transition smooth and efficient. The service is definitely worth the cost, as it saved me a significant amount of time. Highly recommended!

Sandra Garrett
Reviews 1

Help Desk Migration in Ternopil made moving from Desk.com to Zendesk a breeze. The data transfer was quick, the process was well-documented, and their support team was incredibly helpful in setting everything up. I had a very positive experience with the whole migration.

Minerva Networks
Reviews 1

Première migration de données vers Help Desk Migration et j’ai été ravi du résultat. L’équipe a rendu le processus simple et rapide, ce qui m’a permis de découvrir ce nouveau système sans stress. Un grand merci pour cette expérience positive et pour m’avoir guidé pas à pas !

Petplan Pet Insurance
Reviews 1

Le service Help Desk Migration à Terespol nous a vraiment épaulés pour ce transfert de données. Bien que le volume d'informations soit impressionnant et ait nécessité un peu de temps, l'opération s'est passée du mieux possible. Merci à John Barnaby, notre responsable, qui a été d'une grande aide tout au long de la procédure.

Thule Group
Reviews 1

Service de Help Desk Migration à Terнополь a pleinement justifié ses promesses. Les professionnels ont fait preuve d’une expertise technique remarquable et de réactivité exemplaire. La migration s’est déroulée en respectant scrupuleusement le planning annoncé, sans aucune surprise sur le budget : le prix final correspondait exactement à la devise initiale. Un partenaire fiable pour qui privilégie la transparence et l’efficacité.

Rusty Rutledge
Reviews 1

A equipe do Help Desk Migration facilitou muito nossa transição do sistema legado de tickets para o Zendesk. Um grande diferencial foi a automação na preparação dos arquivos CSV, eliminando aquela complexidade manual de conversão de dados e economizando um tempo precioso. Em Terapoli, onde operamos, encontrar uma solução que entrega valor pelo preço acessível é raro. A ferramenta cumpre exatamente o que promete: é rápida, eficiente e barata. Recomendo fortemente para quem busca uma migração sem dores de cabeça.

Jean Arnall
Reviews 1

Nous sommes très satisfaits d’avoir choisi Zendesk. La migration de Salesforce vers Zendesk avec Help Desk Migration s’est faite en douceur. Nous avons réalisé l’opération nous-mêmes et tout s’est passé sans accroc. La possibilité de faire plusieurs essais gratuitement nous a rassurés, et le transfert final des données a été parfait.

Jeff Woolley
Reviews 1

Contratamos a Help Desk Migration para nos ajudar na migração de mais de 10.000 chamados do Zendesk. O serviço foi extremamente eficiente e o processo foi muito mais tranquilo do que esperávamos, sem complicações. O resultado foi a economia de muito tempo e esforço da equipe. Recomendo altamente para quem precisa realizar essa transferência de dados com segurança e agilidade.

Dragonara Interactive Limited
Reviews 1

A migração dos dados foi executada com muita eficiência pela equipe da Help Desk Migration em Teréspol. Destaco o atendimento personalizado de John, que esclareceu todas as minhas dúvidas de forma rápida e objetiva. Recomendo a empresa pela agilidade e transparência no processo.

Dragonara Interactive Limited
Reviews 1

Mantener la información de la centralita fue una experiencia excelente gracias a Help Desk Migration. El equipo, liderado por John, resolvió todas las dudas con gran rapidez y precisión. Un servicio eficiente y claro, tal como se promete en su web.

Gregor Štern
Reviews 1

Die Datenmigration von Help Desk Migration nach Zendesk war ein Kinderspiel. Wir haben unsere Tickets aus einer CSV-Datei problemlos übernommen – die Übertragung lief reibungslos und es traten keine Fehler auf. Das einzige Manko war der Upload der Datei nach Dropbox, der etwas Zeit gekost hat, ansonsten hat alles bestens geklappt.

Rusty Rutledge
Reviews 1

Migramos nuestros tickets de un sistema propietario antiguo a Zendesk y Help Desk Migration hizo el proceso muy fluido. Nos ahorraron mucho tiempo al no tener que complicarnos con el formato de los archivos CSV para la importación vía API. La relación calidad-precio es excelente y el sistema funciona con total fiabilidad.

Minerva Networks
Reviews 1

I recently used Help Desk Migration in Ternopil to transfer my data, and the whole process was smooth. Since this was my first time handling a migration of this kind, I picked up a lot of new skills along the way. Highly recommended for a hassle-free experience.

PILLDRILL
Reviews 1

Die Datenmigration bei Help Desk Migration in Teropol läuft absolut sicher und reibungslos ab. Was mich besonders überzeugt hat, ist die Liebe zum Detail und der erstklassige Service. Ein hervorragendes Erlebnis für jeden, der seine Help-Desk-Daten zuverlässig transferieren möchte.

Katherine Priore
Reviews 1

Nous avons enfin pu gérer les données dans Zendesk sans dépendre d'un développeur pour bricoler leur API. Cette solution proposée par Help Desk Migration a transformé notre façon de travailler dans plusieurs départements, libérant ainsi l'équipe technique pour des tâches plus stratégiques.

Oliver Wight
Reviews 1

Serviço impecável da Help Desk Migration em Teréspol! A transição do Freshdesk para o Jira Service Management foi ágil e sem dor de cabeça, exatamente como prometem no site. O John se dedicou pessoalmente a todo o processo, demonstrando muita atenção e competência. Para quem busca agilidade na migração de dados de help desk, essa é a escolha certa. Recomendo fortemente pela eficiência e pelo custo-benefício.

Koda Support
Reviews 1

Help Desk Migration really stands out in the software development space, especially for teams based in Ukraine like those in Ternopil. They made our Zendesk data migration process incredibly smooth and painless. Their tool handles bulk imports of users, tickets, and other records with ease, allowing us to deliver highly customized solutions to our clients without any headaches. A top-tier service that truly simplifies the workflow.

Neil Davidson
Reviews 1

Help Desk Migration made moving our tickets seamless and fast. We appreciated how straightforward it was to configure the connections between our old and new systems. The field mapping offered great flexibility without being complicated. Highly recommend for anyone looking to switch help desk platforms efficiently.

Jeff Woolley
Reviews 1

We needed to move more than 10,000 tickets to our new Zendesk setup. The Help Desk Migration service made the whole process incredibly smooth. Their import tool is straightforward, allowing us to complete the task quickly without unnecessary hassle. It really saved us a significant amount of time and effort compared to doing it manually.

Yvonne Uder
Reviews 1

Migrating over 77,000 tickets and a full Help Center was a smooth experience from start to finish. We handled the entire process entirely on our own, without bringing in external consultants, and the results exceeded our expectations. Sure, a few minor hiccups occurred, as is typical with large-scale projects, but the support team at Help Desk Migration was incredibly responsive and resolved any issues instantly. This hands-on approach worked perfectly for us, and we are thrilled with the outcome. I highly recommend their platform and would even suggest looking into the Concierge Service if you want that extra layer of support.

Jean Arnall
Reviews 1

Sehr zufrieden mit dem Wechsel zu Zendesk. Die Datenmigration von Salesforce nach Zendesk dank Help Desk Migration reibungslos verlaufen. Wir haben die Migration selbst durchgeführt und waren komplett zufrieden. Mehrere Testläufe waren ohne zusätzliche Kosten möglich. Die finale Datenübertragung hat perfekt funktioniert.

Sandra Garrett
Reviews 1

Contratamos a Help Desk Migration desde Тернопіль para trasladar nuestra base de datos de Desk.com a Zendesk y la experiencia superó nuestras expectativas. El proceso fue ágil y las instrucciones estaban claras. Nos brindaron un soporte técnico muy cercano, ayudándonos a resolver dudas y configurar todo correctamente. Una relación calidad-precio excelente, especialmente considerando que el servicio empieza en solo $1 y ofrecen demo gratuita. Muy recomendable.

Koda Support
Reviews 1

Help Desk Migration ha sido fundamental para nuestra operación en Terénpól. Facilitar la migración masiva a Zendesk mejora significativamente el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Gracias a su eficiencia, la importación de usuarios, tickets y otros registros se ha vuelto un proceso ágil y sin complicaciones, permitiéndonos personalizar mejor las soluciones. Una herramienta que realmente marca la diferencia.

Yvonne Uder
Reviews 1

Wir haben unsere Daten, darunter über 77.000 Tickets und das komplette Help Center, mühelos in ein neues System überführt – und das gänzlich ohne externe Berater. Die Umsetzung verlief durchweg reibungslos. Zwar gab es wie bei jedem größeren Projekt zwei, drei Kleinigkeiten zu klären, doch das Team von Help Desk Migration in Ternopil war blitzschnell und kompetent zur Stelle, sodass diese Punkte sofort behoben waren. Für uns war es das erste Mal, dass wir eine solche Migration komplett eigenständig bewältigt haben, und wir sind mit dem Ergebnis absolut zufrieden. Ich kann das Tool sehr empfehlen. Wer sich zusätzliche Sicherheit wünscht, sollte zudem den Concierge-Service in Betracht ziehen.

Jean Arnall
Reviews 1

Elegir Help Desk Migration fue una gran decisión para nuestro paso a Zendesk. La transferencia desde Salesforce fue impecable y sin complicaciones. Al gestionar la migración por nuestra cuenta, pudimos realizar múltiples pruebas sin ningún costo extra y el resultado final fue perfecto.

Dragonara Interactive Limited
Reviews 1

Un service de migration logiciel à Terminopolis a facilité le transfert de nos données vers un autre help desk. John nous a assistés avec une réactivité exemplaire, apportant des réponses claires et précises à chacune de nos interrogations. Une expérience fluide et satisfaisante, recommandée.

Hexagon Software Group
Reviews 1

We’ve seen some impressive results since migrating to Help Desk Migration from Freshdesk. Being able to access our full ticket history instantly has been a game-changer for tracking down past communications. The platform is so intuitive that our team got up to speed with almost no training, which really speaks to the quality of the design. Big thanks for the quick turnaround on our project, based here in Ternopil. Wishing you all the best with future migrations!

Patrick Cockburn
Reviews 1

L'équipe Help Desk Migration basée à Tarnopol a rendu la migration de nos données vraiment fluide. Leur approche est à la fois intuitive et soignée. J'ai particulièrement apprécié leur flexibilité et leur réactivité lorsqu'une assistance s'est avérée nécessaire.

Hexagon Software Group
Reviews 1

Wir sind von der Migration zu Freshdesk durch Help Desk Migration absolut überzeugt. Besonders der Zugriff auf die volle Datenhistorie macht das Auffinden alter Anrufe sehr effizient. Die intuitive Benutzeroberfläche sorgt dafür, dass unser Team die neue Lösung ohne große Einarbeitungszeit sofort nutzen konnte. Dank des schnellen Service in der Ukraine läuft alles reibungslos. Für zukünftige Migrationsprojekte sind wir gerne wieder Kunden.

Katherine Priore
Reviews 1

Help Desk Migration has completely transformed how we manage our Zendesk data. We no longer rely on engineers to handle custom API calls, which has saved us significant time and effort. This efficiency boost has been a game-changer across multiple departments, allowing our dev team to focus on higher-priority projects. Easily one of the best tools we’ve implemented.

Gregor Štern
Reviews 1

A equipe do Help Desk Migration facilitou muito nossa vida ao migrar tickets do CSV para o Zendesk. O processo foi extremamente intuitivo e todos os dados foram transferidos com integridade. Embora o envio do arquivo para o Dropbox tenha consumido um pouco mais de tempo, a ferramenta cumpriu perfeitamente sua função. Recomendo para quem busca agilidade e confiabilidade na migração de dados.

Stately
Reviews 1

Die Datenmigration bei Help Desk Migration war für uns absolut reibungslos. Besonders für Startups, die sich kein großes IT-Team leisten können, ist der Zebdesk-Import-Service eine echte Hilfe. Das Team hat die Arbeit professionell und schnell erledigt – eine klare Empfehlung für alle, die ihre Support-Systeme unkompliziert wechseln wollen.

Yvonne Uder
Reviews 1

Migrei mais de 77 mil chamados e todo o conteúdo do meu Help Center de forma autônoma, sem depender de consultores externos. A experiência foi excelente, superando as expectativas. Apesar de serem inevitáveis pequenos imprevistos típicos de migrações complexas, a equipe de suporte demonstrou grande disponibilidade e resolveu qualquer questão rapidamente. Para quem busca autonomia e eficiência, recomendo fortemente esta ferramenta e, ainda mais, o serviço de acompanhamento personalizado (Concierge).

Koda Support
Reviews 1

A Help Desk Migration transformou completamente nosso fluxo de trabalho. Como a migração em massa para o Zendesk é parte essencial do serviço que oferecemos aos clientes, a facilidade e a rapidez da plataforma fizeram toda a diferença. Conseguimos entregar soluções altamente personalizadas, com uma transferência de usuários, tickets e outros registros que foi tranquila e sem dor de cabeça. Recomendo muito.

Patrick Cockburn
Reviews 1

Increíble experiencia con Help Desk Migration en Tereskopil. Destaco la elegancia de su metodología para la transferencia de datos entre sistemas, que resulta muy sencilla de utilizar. La atención al cliente fue excepcional; mostraron gran flexibilidad y se mostraron dispuestos a apoyar en cada momento que lo requirí.

Rachel Mayfield
Reviews 1

J’ai confié la migration de mes données de Freshdesk vers Zendesk à Help Desk Migration et le résultat est très satisfaisant. Le processus a été rapide et l’interface de l’outil se révèle intuitive. J’ai également été impressionné par la réactivité de l’équipe de support, toujours prête à aider. Un service fiable pour ce type d’opération.

Hexagon Software Group
Reviews 1

L'équipe de Help Desk Migration à Terneopil a su nous convaincre dès les premières étapes de la migration de nos données Freshdesk. L'accès instantané à l'historique complet des appels s'est révélé être un atout majeur pour notre quotidien. La courbe d'apprentissage a été quasi inexistante grâce à une interface intuitive, permettant à nos collaborateurs de s'approprier l'outil en un temps record. Nous avons également beaucoup apprécié la réactivité du support. Merci pour ce service fluide et efficace, et bonne continuation pour vos futurs projets de migration.

Stately
Reviews 1

Une excellente expérience avec Help Desk Migration à Teresopolis ! L'importation de Zebdesk a été réalisée avec une grande aisance, ce qui s'avère idéal pour les entreprises en phase de démarrage n'ayant pas les ressources techniques nécessaires pour gérer une migration complexe en interne. Le processus a été d'une fluidité remarquable, et je recommande vivement cette solution à tous ceux qui souhaitent externaliser ce type de tâche en toute sérénité.

Oliver Wight
Reviews 1

Die Datenmigration von Help Desk Migration hat mir wirklich Zeit gespart. Als ich vom Freshdesk zu Jira Service Management wechselte, war ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Der Support durch John war hervorragend – er war stets reaktionsschnell und hat mich Schritt für Schritt durch den gesamten Migrationsprozess begleitet. Die Investition hat sich definitiv gelohnt, da ich so viel Zeit und Nerven gespart habe. Ich kann den Service von Help Desk Migration jedem uneingeschränkt empfehlen.

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About Help desk migration

Help Desk Migration service allows migrating data from one help desk system to another. Easily. Quickly. With Free Demo available. Starting at $1

Address
Медова вулиця, 3А