Selin Öztürk
WhatsApp, Instagram ve web chatbot desteği sunması ve tüm bu kanalları tek bir panelden yönetebilmemiz büyük kolaylık sağlıyor.
Ask AI about Exabyte AI
AI-generated from reviews on this page. Verify anything important with the company directly.
Elif Korkmaz
Hemen hemen her işletme için müşteri mesajlarını kaçırmak büyük bir kayıp demek. Exabyte AI ile tanışmamızın ardından, özellikle yoğun saatlerde ve mesai saatleri dışında gelen taleplerin net bir şekilde takip edildiğini gördük. Kurulum süreci oldukça kısa sürdü; sadece hesabı açmak ve bilgi bankasını oluşturmak yeterli oldu. Panelden SSS ve kampanya bilgilerini güncellemek o kadar kolay ki, teknik bir destek almadan bile mevcut içeriklerimizi hızla sisteme dahil ettik. WhatsApp ve Instagram entegrasyonları sorunsuz çalışıyor. Özellikle müşteri bilgilerini toplayıp, niyetlerini anlayarak doğru zamanda temsilciye devretme özelliği, satış ekibimizin verimliliğini artırdı. Fiyatlandırma paketi de sundukları hizmet kalitesine göre oldukça makul duruyor. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için bu tür bir otomasyon artık bir lüks değil, bir ihtiyaç. Tek panelde tüm akışı yönetebilmek, kaosu ortadan kaldırıyor ve profesyonel bir görünüm sağlıyor.
Kemal Aksoy
Exabyte AI'nin sunduğu çözüm, özellikle çok kanallı iletişim kuran işletmeler için büyük bir kolaylık sağlıyor. Web sitesinden, WhatsApp'tan ve Instagram DM'den gelen mesajların tek bir panelde toplanması, ekiplerin zamanını ciddi anlamda tasarruf ettiriyor. Sık sorulan soruların otomatik olarak yanıtlanması, müşteri hizmetlerine gelen yükü azaltırken, 7/24 erişim imkanı sayesinde gece gelen taleplerin de kaybolmadığını gözlemliyoruz. Panel üzerinden cevap dilini ve tonunu özelleştirebilmek, markamızın kimliğine uygun bir iletişim kurmamızı sağlıyor. Müşteri bilgilerini sistemli bir şekilde toplamak ve gerektiğinde insan temsilciye aktarmak, satış süreçlerini daha verimli hale getiriyor. Bu kadar kapsamlı bir entegrasyonu sunan bir platformun bulunması, işletme büyümemiz için önemli bir adım.
Ayşe Demir
Platformun WhatsApp, Instagram DM ve web chatbot desteği tek panelde sunulması dikkat çekici. Mini paketin tek kanal, Standart paketin iki kanal ve Pro paketin üç kanalı kapsadığı bilgisi mevcut. Kurulum sürecinin hızlı olduğu ve bilgi bankası ile SSS kayıtlarının kolay eklenebildiği belirtiliyor.
Mehmet Yılmaz
Paketlerin +KDV içerdiğini görmek sürpriz oldu. Net fiyatı görmek için ek kontrol gerekiyor.
News
No news yet. This is where the business shares its own updates and press.
Photos
No photos yet. Photos shared by reviewers will show up here.
Widgets
Get the widget for your site →About Exabyte AI
Exabyte AI is an artificial intelligence customer service solution offered by Exabyte Bilgi Teknolojileri. It provides automated responses on WhatsApp, Instagram direct messages, and website chat widgets around the clock. The platform collects lead information, answers frequently asked questions, and can transfer conversations to human agents or export data to CRM systems and spreadsheets. Service is managed through a centralized dashboard, and the offering is sold in tiered packages (Mini, Standard, and Pro) priced in Turkish lira. Setup involves creating an account, adding a knowledge base and FAQ entries, and going live on each channel with the help of a setup team.
- Website
- exabyteai.net
- Phone
- +905411193464
- destek@exabyteai.net
- Address
- Kızılırmak Caddesi Kızılarık Mahallesi 86 B Kubilay İş Merkezi, Muratpaşa, Antalya, 07300, TR
- Business hours
- Mo,Tu,We,Th,Fr 09:00-17:00