Based on 4 reviews on Trustburn · updated 38 days ago
Customers generally praise the company's national coverage, real-time tracking, personalized service, and the confidence inspired by its integrated management system and long industry experience. The average rating is 4.0 out of 5 across four reviews, all posted in August 2026, though one reviewer expressed concern about unclear pricing and recommended reviewing conditions carefully before booking.
What does Cielo Logístico S.A.S. do?
Cielo Logístico S.A.S. is a Colombian company that specializes in land freight transportation, offering services for dry, refrigerated, bulk, and containerized cargo with real-time tracking across more than ten cities. Based in Santa Marta, it provides personalized logistics management and holds a Seguridad SGI certification.
What are the most common complaints about Cielo Logístico S.A.S.?
The most common complaints center on a lack of pricing transparency and insufficient detail about what the personalized service and SGI system actually include, such as whether route optimization or full contingency coverage incur additional costs. These concerns were raised in the lower-rated reviews.
From outside Trustburn — checked 6 Oct 2026 What else should I know about Cielo Logístico S.A.S.?
La cobertura nacional y la trazabilidad en tiempo real son clave para nuestra operación logística. Cielo Logístico ofrece un servicio personalizado que se adapta bien a nuestras necesidades de transporte terrestre. Es reconfortante saber que la empresa cuenta con un Sistema de Gestión Integral robusto y más de cuarenta años de experiencia en el sector. Esto inspira confianza en la gestión directa de las operaciones y asegura un cumplimiento eficiente de los estándares de seguridad.
He revisado la información disponible en el sitio web de Cielo Logístico y, aunque el servicio parece sólido, me preocupa la falta de transparencia en algunos aspectos clave. Prometen trazabilidad avanzada y cumplimiento legal, lo cual es positivo, pero no se detalla qué incluye exactamente este servicio personalizado. ¿La gestión de rutas optimizadas tiene un costo adicional? ¿El Sistema de Gestión Integral cubre todas las contingencias o solo las básicas? Para alguien considerando contratar sus servicios, sería crucial saber si los precios son fijos o variables según el volumen. Sin una cotización detallada, es difícil saber exactamente por qué estamos pagando. Recomiendo revisar minuciosamente las condiciones antes de booking, porque la promesa de excelencia operativa necesita respaldo en términos claros y accesibles para evitar sorpresas.
La oferta de transporte terrestre parece bien estructurada, pero ¿incluye la gestión de rutas para reducir la huella ambiental en el precio base o es un servicio adicional?
La propuesta de Cielo Logístico destaca por su enfoque exclusivo en el transporte terrestre de carga a nivel nacional, ofreciendo trazabilidad en tiempo real y un servicio personalizado que garantiza eficiencia y seguridad.
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Cielo Logístico S.A.S. is a Colombian company specializing in land freight transportation. It offers services for dry, refrigerated, bulk, and containerized cargo with real-time tracking, operating across a network of more than ten cities. The company is based in Santa Marta and provides specialized, personalized logistics management for its clients. Founded by partners with over 45 years of accumulated experience in the transport industry, it holds a Seguridad SGI certification and adheres to legal, environmental, and social responsibility standards. The company invites clients to request quotes and provides a portfolio of its transportation services.