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Bijoux medusa

5.0· 755 reviews
Average ratingExcellent
5.0/ 5

Based on 755 reviews

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Dany B.
Reviews 1

Il suffit d'avoir le budget pour ce qu'on désire, pas besoin d'être riche pour se rendre chez Bijoux Medusa à Québec ! Même avec une seule employée présente, le service était impeccable, digne d'une note de cinq étoiles dans GTA San Andreas. Je suis très satisfait de mon achat et je n'ai aucun regret.

Veronique M.
Reviews 1

Premier achat de torsade chez Bijoux Medusa à Québec et l’expérience est mitigée : j’ai retiré le pansement le jour même et l’anneau s’est cassé. J’ai tout de même pu effectuer une réparation sur place à Lebourgneuf, ce qui a été très rapide. Néanmoins, je reste un peu inquiet à l’idée qu’il se fêle à nouveau et ne disparaisse définitivement. Malgré cette frayeur, je laisse une note parfaite car la gestion du SAV a été efficace.

Louis-Fred G.
Reviews 1

Vraiment ravi de mon passage chez Bijoux Medusa à Québec. L'accueil est au top et la boutique a un charme certain. Le personnel a pris le temps de me conseiller pour l'achat de ma première belle montre, ce qui m'a beaucoup rassuré. Une très belle sélection de produits. Je n'hésite pas à y retourner !

Stephany C.
Reviews 1

J’ai un avis mitigé sur Bijoux Medusa. D’un côté, la qualité des produits est indéniable : j’ai commandé un bracelet personnalisé pour mon compagnon, qui est arrivé magnifique avec la gravure exactement comme je l’avais souhaitée. Mon compagnon est d’ailleurs un client fidèle et a toujours été satisfait de ses achats précédents chez vous. Cependant, l’expérience d’achat a été gâchée par deux problèmes majeurs. Premièrement, la taille du bijou était inférieure de 0,5 taille à ce que nous avions essayé en magasin. Deuxième point crucial : vous avez oublié d’afficher clairement la politique de retour lors de la personnalisation. À cause de cette gravure, le bracelet n’est plus retournable. J’ai contacté le service client pour un échange, mais on m’a indiqué qu’il faudrait le faire élargir par un orfèvre. Sauf que, comme le bracelet est semi-creux, peu de bijoutiers acceptent de le faire sans abîmer l’aspect visuel. Résultat : je me retrouve avec un bijou de 700 à 800$ que mon compagnon ne peut pas porter, et je dois le conserver uniquement pour conserver la gravure, ce qui me coûte cher au regard de la flexibilité offerte. Pour 30$ de gravure, j’ai littéralement perdu ma liberté de changer d’avis. La transparence sur les conditions de personnalisation doit être améliorée, car c’est la dernière fois que j’achète chez vous.

Ryno B.
Reviews 1

Pour les 14 ans de notre fils, nous cherchions un simple pendentif en or dans une gamme de prix précise. La vendeuse a parfaitement cerné nos attentes et nous a proposé une solution sur mesure avec beaucoup de professionnalisme. Un service rapide et sans complication, exactement ce qu'il nous fallait. Merci pour cette expérience !

Gabriel M.
Reviews 1

J’ai découvert une approche de l’achat de bijoux vraiment rafraîchissante chez Bijoux Medusa. La variété des modèles est impressionnante et la qualité des pièces est au rendez-vous. J’ai craqué pour une chaîne qui a dépassé mes attentes, d’autant que la présentation dans le coffret signature Medusa a apporté une touche d’élégance non négligeable. Si vous êtes à Québec et que vous cherchez un service soigné et des articles bien finis, cette adresse mérite le détour.

Melany D.
Reviews 1

Bien que l'expérience d'achat chez Bijoux Medusa, spécialisée dans les produits Versace importés d'Italie, m'ait donné envie de retourner une paire de boucles d'oreilles pour ma fille, le produit n'a pas résisté à l'ouverture du colis. La pierre en est d'ailleurs tombée à cause d'une fissure visible dans le métal. Je prévois de renvoyer l'article pour obtenir un remboursement.

Michael L.
Reviews 1

Expérience très positive chez Bijoux Medusa ! L'équipe est réactive et prend le temps de répondre, comme ce fut le cas pour l'obtention de mon code promo. Je recommande vivement ce bijoutier pour la qualité de son service et je n'hésiterai pas à y retourner pour mes prochains achats.

Mathis L.
Reviews 1

Je suis ravie de ma visite chez Bijoux Medusa à Québec. L'endroit propose effectivement un concept innovant alliant beauté et accessibilité financière. J'ai adoré le choix varié de bijoux de bonne facture. Une expérience client très satisfaisante, sans aucune réserve.

Maxime T.
Reviews 1

Je recommande Bijoux Medusa à Québec sans hésitation ! Que ce soit pour une visite en magasin ou pour acheter en ligne, l'expérience est impeccable. La qualité des produits est vraiment à la hauteur, avec des pièces en or et des créations originales d'un très grand charme.

DOnald C.
Reviews 1

Vraiment satisfait de mon achat chez Bijoux Medusa ! Le site est très pratique à utiliser et l’article était exactement celui que je cherchais. La livraison s’est faite dans les temps et le suivi a été impeccable. Un grand merci à l’équipe pour cette qualité de service, c’est exactement ce qu’on attend d’un bon commerçant au Québec.

Ashley R.
Reviews 1

I was expecting more from Bijoux Medusa, given their location in Québec and their reputation for Versace goods. Instead of receiving the actual item, I got just an empty box, and their customer service has been completely unresponsive. It’s frustrating for a jewelry retailer to be this difficult to reach when there are issues.

Magaly G.
Reviews 1

Bijoux Medusa à Québec offre un concept intéressant pour l'achat d'or et d'articles de luxe italiens comme Versace. Cependant, j'ai eu la malchance de voir ma chaîne se casser facilement ; elle semble vraiment fragile. Je recommande donc de l'éporter seule, sans la frotter contre d'autres bijoux.

Annick
Reviews 1

Après deux jours, mon bracelet s’est cassé chez Bijoux Medusa. Ils ont accepté de le réparer, mais la solution mise en place me semble un peu légère : ils ont simplement relié les deux morceaux à l’aide de deux anneaux. Étant donné la réputation de la boutique spécialisée dans les produits de luxe importés d’Italie, je m’attendais à une finition plus solide et plus soignée. Le seul point vraiment négatif, c’est le service après-vente. Je leur ai envoyé trois courriers pour exprimer ma déception tout en restant polie, sans jamais recevoir le moindre retour.

Emilie G.
Reviews 1

Service client désastreux chez Bijoux Medusa à Québec. J’ai envoyé dix courriels et laissé dix messages sur les réseaux sociaux sans succès. J’ai dû créer un dossier sur PayPal, et heureusement, ils ont reconnu ma bonne foi grâce aux preuves fournies. C’est à ce moment-là seulement que j’ai été remboursé, mais sans jamais recevoir ma chaîne.

jean s.
Reviews 1

Un véritable coup de cœur chez Bijoux Medusa à Québec ! J'ai trouvé le bijou parfait, d'une qualité irréprochable. La rapidité de livraison a été une vraie surprise, bien plus rapide que prévu. Je recommande vivement cette boutique pour son excellent rapport qualité-prix.

Kim D.
Reviews 1

Quelle belle découverte à Québec ! Bijoux Medusa offre un service à la fois courtois et très professionnel. J'ai été ravi de découvrir leur large sélection de montres accessibles, notamment de nombreuses pièces de qualité disponibles pour moins de 1000$, parfaites pour ceux qui cherchent une belle alternative aux marques ultra-lucratives comme Rolex. Une véritable pépite pour les amateurs de bijoux.

Danielle a.
Reviews 1

Une expérience vraiment positive chez Bijoux Medusa. La vendeuse a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une belle attention. J'ai particulièrement apprécié qu'elle prenne le temps de nettoyer ma chaîne Medusa sans frais. Le choix de bijoux est impressionnant et la qualité est au rendez-vous.

Sylvie B.
Reviews 1

Une excellente expérience chez Bijoux Medusa au Québec ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est très compétente, toujours prête à répondre avec précision à toutes mes interrogations. Ce qui m’a le plus surpris, c’est la rapidité exceptionnelle des réparations, bien plus efficace que dans d’autres boutiques où j’ai déjà laissé mes bijoux.

marika t.
Reviews 1

Un vrai coup de cœur pour cette boutique au Québec ! L'équipe est non seulement compétente, mais aussi très réactive. On y trouve un choix impressionnant, surtout pour les articles Versace d'importation italienne ou encore les pièces en or et diamants. La qualité est au rendez-vous et le service rapide. À recommander sans hésiter !

Jeremie L.
Reviews 1

Je recommande vivement Bijoux Medusa pour la qualité de leurs produits et leur sélection variée de bijoux, notamment les pièces Versace. Lors de ma dernière commande, j’ai remarqué une petite méprise sur les tailles des chaînes : l’une était un peu grande et l’autre un peu courte. J’ai contacté le service client de Medusa pour voir s’il était possible d’échanger ces articles. Bien qu’une promotion rendait l’échange moins avantageux financièrement, j’apprécie leur transparence. Je pense qu’avec un peu de flexibilité, ils auraient pu gagner un client fidèle. Pour quelqu’un qui achète en ligne sans être expert en mesures, c’est rassurant de savoir que Medusa propose une large gamme et reste accessible pour résoudre ce genre de détails. Je reste ouvert à une nouvelle proposition d’échange si l’occasion se présente à nouveau.

Justin L.
Reviews 1

Service ultra réactif ! J’ai passé ma commande le vendredi et elle était déjà arrivée le mardi. La bijouterie Bijoux Medusa à Québec ne déçoit pas : les produits sont de grande qualité, à l’image de ce que l'on attend d'une boutique spécialisée dans l'or et les créateurs italiens.

Cedric B.
Reviews 1

Livraison rapide et service client très réactif. La qualité des produits est au rendez-vous, c’est exactement ce que j’attendais. J’ai juste eu un petit soucis sur l’application qui n’indiquait pas les tailles disponibles avant l’achat, mais l’équipe m’a bien aidé. La politique de satisfaction est vraiment rassurante. Je recommande Bijoux Medusa sans hésitation pour mes prochains achats de bijoux.

John Z.
Reviews 1

Purchased from Bijoux Medusa in Quebec and was impressed by the efficiency of the process. Delivery was incredibly prompt, and the entire transaction went smoothly. Nathan provided excellent customer service, responding quickly and thoroughly to all my inquiries. Highly recommended for a hassle-free shopping experience.

julien h.
Reviews 1

Cela fait déjà de ma part la quatrième commande depuis la France et je suis toujours aussi satisfaite. L'équipe de Bijoux Medusa offre un service client vraiment attentionné et réactif. Cette fois encore, la livraison a été parfaite, l'emballage très soigné et la qualité des bijoux, avec leurs finitions impeccables, est au rendez-vous.

emeyekay@gmail.com
Reviews 1

Five Stars I was really pleased with the communication during the transaction and happy to receive the extra dial, bezel, and box. However, the watch itself had significant issues. The band was incredibly stretched, and the timekeeping was off by over an hour per day, making it impossible to set correctly. When I took it for service, the technician found pieces touching the case that were preventing the weight from moving, and the date springs were in poor condition. It ended up costing me a good amount to get it back in working order. I’m a bit disappointed considering I spent nearly $10,000 at Bijoux Medusa for a piece that needed immediate repairs right out of the box.

Gabriel B.
Reviews 1

J’ai l’habitude de commander sur bijouxmedusa.com, mais étant de passage à Québec, j’ai décidé de passer voir le magasin en personne. La diversité des collections, notamment les modèles Versique importés d’Italie, m’a permis de trouver exactement la montre qu’il me fallait. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience.

Olivier L.
Reviews 1

Un véritable bijou à Québec ! La boutique Bijoux Medusa propose un choix incroyable de produits, notamment des articles Versace importés d'Italie et une large sélection de pièces en or et diamants. Le personnel fait preuve d'une grande professionnalisme, rendant l'expérience d'achat vraiment agréable et sans stress. Un endroit où il fait bon faire ses emplettes.

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About Bijoux medusa

The new jewelery concept, buying gold and saving has never been so easy! Specializing in the variety of Versace products imported from Italy and also wholesaler in Gold and Diamond. Huge Selection of Rings, Necklaces, Bracelets, Pendants, Watches, and Versace Jewelry in Gold / Diamond. 10K 14K 18K

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Consumer goods