Simplex-IT

Ho contattato Simplex-IT due volte per ricevere assistenza su Office 365. Utilizzo già 365 Outlook per la nostra azienda e volevo vedere come utilizzare anche 365 per l'archiviazione dei dati e l'utilizzo con Office Access, Alla prima chiamata John è stato abbastanza bravo da parlare con me dell'uso aggiuntivo di 365 per la nostra attività e alla seconda chiamata, mi ha chiesto di aspettare un minuto mentre parlava con un altro tecnico in ufficio. Bob è arrivato in linea e dopo aver parlato per un paio di minuti ha detto che 365 non era la soluzione migliore per i miei dati e mi ha dato alcuni suggerimenti di apparecchiature alternative che avrebbero fatto un lavoro migliore. Alla prima chiamata mi sono offerto di pagare per il tempo di John e non c'era alcun addebito per nessuna delle due telefonate. Ho ringraziato Bob per avermi aiutato con il mio problema e ha detto che era molto interessato a fornire un buon servizio. Questo atteggiamento e questo tipo di servizio sono rari oggi e rivolgo a Simplex-IT un enorme applauso per il loro eccellente atteggiamento e servizio!