Scaleit

Si pudiera darles menos de una estrella, lo haría. En primer lugar, tienen un vendedor increíble que lo engañará todo el tiempo y lo citaré, "tus 30 días no comienzan hasta que te vuelves activo". Bueno, eso es mentira desde el principio seguro. En segundo lugar, nos dijeron que necesitábamos comprar el escáner de licencias para que el sistema funcionara de manera más eficiente y lo compramos a través de ellos de forma gruesa ($ 1100.00). En tercer lugar, nos dijeron que tendríamos que hacer que Florida Scales Company saliera y trabajara en la báscula para que pudieran trabajar con su software, $ 2000 dólares más tarde después de que hiciéramos lo que nos pidieron. ¡¡¡Ningún sistema funciona todavía !!!, Entonces se nos dice que traigamos al personal de TI aquí para rehacer las conexiones e instalar nuevas cámaras para que el software funcione de manera eficiente, ¡no funciona! e innumerables llamadas y noches después del trabajo para que este sistema funcione para nosotros y todavía no funciona con nuestras básculas y cámaras. Intentamos todo lo que nos pidieron y más para que este sistema funcionara y después de comprar el sistema en agosto e intentar activarlo a regañadientes en diciembre, y el sistema no funcionaba con nuestro equipo actualizado en el que insistieron, solo solicitamos que cancelaran y devuélvanos el dinero por el sistema y la suscripción y contaremos el resto como pérdida. Bueno, se niegan a respetar la política de devoluciones que SU vendedor JOEY nos indicó a nosotros ya mí directamente. Así que hemos gastado $ 3600 y eso es solo el software y la suscripción de 1 año, no el hardware, las empresas de servicios subcontratadas que nos solicitaron, las innumerables horas tratando de hacer todo lo que nos pidieron y aún así se quedan con nuestro dinero. Gente repugnante que está ejecutando esta operación. CROOKS plan y simple CROOKS. NO VAYAS MÁS ALLÁ CON ESTA LLAMADA COMPAÑÍA, SOLO TE ROBARÁN TU DINERO Y TIEMPO.

escala fue muy útil y respondió a todas mis preguntas rápidamente !!

Ventajas: ¡Excelente servicio al cliente! Cada vez que llamo o escribo un correo electrónico, recibo atención inmediata y ellos son diligentes en hacer un seguimiento y trabajar conmigo para corregir el problema o actualizar un archivo / formato con mi solicitud. - El sistema tiene muchas funciones interesantes y el equipo siempre está dispuesto a intentar hacer que algo nuevo funcione para mis necesidades. Contras: A medida que realizan actualizaciones en el sistema, hay pequeños problemas de crecimiento que no se identifican al principio. No lo sabemos hasta que sucede. * ¡Pero cuando lo hace, lo resuelven rápidamente! ¡El software es genial!

Excelente servicio al cliente. ¡Austen S. es tan completo y útil! Cuando hay algo que está buscando cambiar o actualizar, él siempre lo ve hasta el final y se asegura de que esté funcionando.