Scaleit

Wenn ich ihnen weniger als 1 Stern geben könnte, würde ich. Zuallererst haben sie einen großartigen Verkäufer, der Sie die ganze Zeit in die Irre führt, und ich zitiere ihn: "Ihre 30 Tage beginnen erst, wenn Sie aktiv werden." Nun, das ist sicher von Anfang an eine Lüge. Zweitens sagten sie uns, dass wir den Lizenzscanner kaufen müssten, damit das System effizienter läuft, und wir kauften ihn grob (1100,00 USD) über sie. Drittens sagten sie uns, dass wir die Florida Scales Company herausbringen und an der Waage arbeiten müssten, damit sie mit ihrer Software arbeiten könnten, 2000 Dollar später, nachdem wir getan hatten, was sie von uns verlangten. Noch funktioniert kein System !!!, Dann wird uns gesagt, dass wir IT-Mitarbeiter hierher bringen sollen, um die Verbindungen wiederherzustellen und neue Kameras zu installieren, damit die Software effizient funktioniert und nicht funktioniert !!!! und unzählige Anrufe und späte Nächte nach der Arbeit, damit dieses System für uns funktioniert und es immer noch nicht mit unseren Waagen und Kameras funktioniert. Wir haben alles versucht, was sie von uns und mehr verlangten, damit dieses System funktioniert. Nachdem wir das System im August gekauft und widerstrebend versucht hatten, im Dezember aktiv zu werden, und das System nicht mit unseren aktualisierten Geräten funktionierte, auf die sie bestanden, haben wir nur darum gebeten, dass sie stornieren es und geben Sie das Geld für das System und das Abonnement an uns zurück und zählen den Rest als Verlust. Nun, sie weigern sich, die Rückgabebedingungen einzuhalten, die IHR Verkäufer JOEY uns und mir direkt mitgeteilt hat. Wir haben also 3600 US-Dollar verloren und das ist nur die Software und das 1-Jahres-Abonnement, nicht die Hardware, die von uns angeforderten Outsourcing-Servicefirmen, die unzähligen Stunden, in denen versucht wird, alles zu tun, was sie von uns verlangt haben, und trotzdem behalten sie unser Geld. Ekelhafte Leute, die diese Operation durchführen. CROOKS Plan und einfache CROOKS. Gehen Sie mit diesem so genannten Unternehmen nicht einmal weiter, sie werden nur Ihr Geld und Ihre Zeit stehlen.

Skala es war so hilfreich und beantwortete alle meine Fragen schnell !!

Vorteile: Exzellenter Kundenservice! Jedes Mal, wenn ich anrufe oder eine E-Mail sende, erhalte ich umgehend Aufmerksamkeit und sie arbeiten sorgfältig mit mir zusammen, um das Problem zu beheben oder eine Datei / ein Format mit meiner Anfrage zu aktualisieren. - Das System hat viele nette Funktionen und das Team ist immer bereit zu versuchen, etwas Neues für meine Bedürfnisse zu schaffen. Nachteile: Bei der Aktualisierung des Systems treten kleine Wachstumsbeschwerden auf, die im Vorfeld nicht erkannt werden. Wir wissen es nicht, bis es passiert. * aber wenn es so ist, lösen sie es schnell! Die Software ist großartig!

Exzellenter Kundenservice. Austen S. ist so gründlich und hilfsbereit! Wenn Sie etwas ändern oder aktualisieren möchten, sieht er es immer bis zum Ende und stellt sicher, dass es funktioniert.