Patientco

Questa società ha commesso accuse fraudolente di assicurazione. Tentano di fatturarti per le visite mediche specialistiche per le normali visite di routine. Questa azienda deve essere chiusa dal BBB

Abbiamo cercato di risolvere fatture improprie per 5 mesi. Continuano a inviare reclami a un fornitore che abbiamo cambiato 2 anni fa. Abbiamo inviato lettere e chiamato e continuano ancora a riempire i reclami in modo improprio. Non abbiamo visto miglioramenti da marzo da questa azienda.

5 stelle negative. Per qualche ragione Cone Health usa questi ignoranti di Patientco per fatturare i servizi medici. Ho impostato piani di pagamento in diverse occasioni e ogni volta lo hanno inviato comunque alle collezioni. L'ultima volta che Patientco ha smesso di fatturarmi dopo che avevo effettuato pagamenti regolari e puntuali. Ho contattato Patientco solo perché non rispondessero. Dopo due mesi senza fattura, ecco che arriva di nuovo la società di riscossione. Patientco deve essere gestito da persone così incompetenti da non poter nemmeno tenere traccia dei conti che "gestiscono".

Ho ricevuto un avviso finale per posta. Chiamato per chiedere informazioni perché non ho mai ricevuto nulla da loro solo per colpa dell'ufficio postale. Ho provato a impostare un piano di pagamento solo per sentirmi dire che quando richiamerò dovrei sperare per il meglio in quanto questo potrebbe già essere nelle collezioni. Qual è lo scopo di inviare un avviso finale se non c'è nulla che possa essere impostato? Questo suona predatorio.

Compagnia orribile! I loro metodi contabili non hanno senso. Ho ricevuto una fattura per i saldi per 3 date di servizio a gennaio. Ho pagato l'intero saldo. Presumo che fosse tutto a posto. Il ciclo di fatturazione successivo è stato eseguito e ho ricevuto un avviso che indicava che il mio account era gravemente in ritardo e hanno minacciato di mandarmi alle riscossioni - per un saldo da gennaio! Hanno preso il mio pagamento e hanno applicato solo una parte ai saldi di gennaio! Azienda incompetente. Non posso credere che qualcuno usi queste persone.

Ho ricevuto comunicazioni di fatturazione da Dekalb Medical ora Emory tramite Patientco per molti anni e continuano ad esserci problemi relativi alla precisione. Come funziona un ospedale di questa portata con un sistema di fatturazione così negligente e insufficiente. In che modo l'account di un paziente viene inserito nelle raccolte se non ha mai ricevuto per il servizio reso. È necessario condurre alcuni controlli e di conseguenza devono essere presentate azioni legali.

Sto cercando di pagare il conto, ma mi sembra che tu mi stia inviando un codice di verifica alla mia email sembra richiedere più di 24 ore. Il tuo sistema puzza.

Patientco è orribile. Non archiviano correttamente con l'assicurazione. Le loro fatture sono imprecise e prive di dettagli. Non riconoscono quando è stato effettuato un pagamento e le informazioni sul loro sito Web sono imprecise. Troverò nuovi medici con un'azienda che non utilizza Patientco, piuttosto che tornare dal mio medico purché utilizzi Patientco.

Da quando abbiamo iniziato a vedere il nostro nuovo medico, utilizziamo PatientCo regolarmente. Durante il processo di pagamento i nostri pagamenti sono facilmente inseriti e una ricevuta ci viene immediatamente inviata via e-mail. Finora non abbiamo avuto problemi.