Patientco

Dieses Unternehmen hat betrügerische Versicherungsgebühren begangen. Sie versuchen, Ihnen die Besuche von Fachärzten für normale Routinebesuche in Rechnung zu stellen. Dieses Unternehmen muss von der BBB geschlossen werden

Wir versuchen seit 5 Monaten, unsachgemäße Abrechnungen zu beheben. Sie senden weiterhin Ansprüche an einen Anbieter, den wir vor 2 Jahren gewechselt haben. Wir haben Briefe geschickt und angerufen, und sie füllen Forderungen immer noch nicht ordnungsgemäß aus. Wir haben seit März keine Verbesserung von dieser Firma gesehen.

Negative 5 Sterne. Aus irgendeinem Grund verwendet Cone Health diese Unwissenheit von Patientco, um medizinische Leistungen abzurechnen. Ich habe mehrmals Zahlungspläne eingerichtet und sie haben es sowieso jedes Mal an Sammlungen geschickt. Das letzte Mal hat Patientco einfach aufgehört, mir Rechnungen zu stellen, nachdem ich regelmäßige und pünktliche Zahlungen geleistet hatte. Ich habe Patientco nur kontaktiert, damit sie nicht antworten. Nach zwei Monaten ohne Rechnung ruft hier wieder das Inkassounternehmen an. Patientco muss von Leuten betrieben werden, die so inkompetent sind, dass sie nicht einmal die Konten verfolgen können, die sie "verwalten".

Habe eine letzte Nachricht per Post erhalten. Ich habe angerufen, um mich zu erkundigen, da ich nie etwas von ihnen erhalten habe, nur um die Post zu beschuldigen. Ich habe versucht, einen Zahlungsplan einzurichten, nur um zu erfahren, dass ich bei meinem Rückruf das Beste hoffen sollte, da dies möglicherweise bereits in Sammlungen ist. Was bringt es, eine letzte Benachrichtigung zu verschicken, wenn nichts eingerichtet werden kann? Das klingt räuberisch.

Schreckliche Firma! Ihre Rechnungslegungsmethoden machen keinen Sinn. Ich habe eine Rechnung über Salden für 3 Servicetermine im Januar erhalten. Ich habe den gesamten Restbetrag bezahlt. Ich gehe davon aus, dass alles gut war. Der nächste Abrechnungszyklus lief und ich erhielt eine Benachrichtigung, dass mein Konto stark überfällig war und sie drohten, mich zum Inkasso zu schicken - für einen Restbetrag ab Januar! Sie nahmen meine Zahlung entgegen und wendeten nur einen Teil auf die Januar-Salden an! Inkompetentes Unternehmen. Ich kann nicht glauben, dass jemand diese Leute benutzt.

Ich erhalte seit vielen Jahren Abrechnungsmitteilungen von Dekalb Medical, jetzt Emory, über Patientco, und es gibt weiterhin Probleme mit der Genauigkeit. Wie arbeitet ein Krankenhaus dieser Größenordnung mit einem so fahrlässigen und unzureichenden Abrechnungssystem? Wie kommt ein Patientenkonto in Sammlungen, wenn sie für die erbrachte Leistung nie einen Bezug erhalten haben. Einige Prüfungen müssen durchgeführt werden, und als Ergebnis müssen Klagen eingereicht werden.

Ich versuche, meine Rechnung zu bezahlen, aber Sie senden mir einen Bestätigungscode an meine E-Mail, es scheint mehr als 24 Stunden zu dauern. Ihr System stinkt.

Patientco ist schrecklich. Sie melden sich nicht richtig bei der Versicherung. Ihre Rechnungen sind ungenau und es fehlt an Details. Sie erkennen nicht, wann eine Zahlung erfolgt ist und die Informationen auf ihrer Website ungenau sind. Ich werde neue Ärzte mit einem Unternehmen finden, das Patientco nicht verwendet, anstatt zu meinem Arzt zurückzukehren, solange sie Patientco verwenden.

Seit wir unseren neuen Arzt aufsuchen, verwenden wir PatientCo regelmäßig. Während des Zahlungsvorgangs werden unsere Zahlungen einfach erfasst und eine Quittung wird uns umgehend per E-Mail zugesandt. Wir hatten bisher keine Probleme.