Internode

Merci Internode d'être là quand nous avons besoin de vous, d'être en Australie et de savoir comment notre système de télécommunication fonctionne, cela fait une telle différence.

Internode est mon FAI depuis plus de 5 ans maintenant et je n'ai rencontré aucun problème jusqu'à récemment lorsque mon modem a commencé à fonctionner. Mon appel à Internode est passé directement à un technicien qui m'a très patiemment expliqué comment résoudre le problème. Ce fut une agréable surprise quand Internode a proposé de remplacer mon modem maintenant vieillissant et inefficace sans frais pour moi.

Internode fait partie d'iinet. J'ai trouvé que les informations sur les performances NBN et les vitesses de fonctionnement étaient réalistes et précises. Le signalement des problèmes est facile et à ce jour, l'action a été rapide, ils vous appelleront même après qu'un problème de service a été résolu, pour s'assurer que le problème a été résolu de manière satisfaisante.

Les techniciens internœuds ont toujours fait preuve de courtoisie, de convivialité et d'efficacité en répondant à mes questions.

Lorsque j'ai besoin de modifier mon offre Internet, je reçois un service rapide et compétent d'Australiens qui comprennent ce que je dis et le font sans problème. S'il y a un problème, ils expliquent de quoi il s'agit et prennent des mesures pour le résoudre rapidement. En 20 ans, j'ai toujours eu une excellente expérience avec Internode.

Je peux parler à une vraie personne australienne qui se trouve très rapidement en Australie et qui répond à mes préoccupations à ce moment-là. Service de la vieille école quand vous pensiez qu'il était parti pour toujours. Merci Internode.

J'ai passé 2 ans sur FTTP NBN avec telstra. J'avais des pics de ping terribles qui duraient une semaine et un ping relativement élevé en standard. J'ai fait une moyenne d'environ 92 Mo / 32 Mo Je viens de passer à Internode la semaine dernière et mon ping est réduit à un niveau auquel il devrait être, les vitesses sont de 97 Mo / 36 Mo, il a fallu moins de 24 heures pour que le service soit activé et utilisable, le routeur a été configuré et prêt à être branché et jouer, le service client était bien. Aucune plainte de ma part. Parlé aux centres d'appels australiens lors de l'organisation du plan. Honnêtement, je suis heureux d'avoir passé de Telstra à Internode.

Internode est le meilleur fournisseur Internet que j'ai utilisé, leur service client / support technique est excellent. Je les ai recommandés à beaucoup de mes amis et à ma famille et ils sont également très satisfaits du service.

Je ne recommanderais pas ce fournisseur de serveurs là-bas, la vitesse Internet est médiocre. Les serveurs clients sont de loin les pires iv traités. avec les serveurs clients d'Optus Telstra, c'est bien meilleur et il y a des centres d'appels en Inde .. aller ailleurs pour les fournisseurs de services Internet internœud est une arnaque

J'ai toujours trouvé Internode facile à contacter, le personnel a toujours été très utile pour une résolution, qu'il s'agisse de vente, de facturation ou de support technique. Internode est basé en Australie et il n'y a pas eu de barrières linguistiques. Je recommande vivement Internode.

En tant que client à long terme d'Internode, ils ont été positifs et rapides avec ma demande. Ils ont démontré qu'ils étaient désireux de s'occuper des clients existants et pas seulement d'offrir des avantages aux nouveaux clients. Service de rapport qualité / prix.

S'il y a des notes inférieures à 1 étoile, je choisirais cela. Sans conteste le pire fournisseur de nbn, blâmez tout sur la faute des clients quand ils ont tout fait pour essayer de résoudre le problème eux-mêmes, et ce que j'ai payé pour le service, c'était juste eux citant ce que nbn avait dit à internode que c'était le problème des clients.

Internode est un excellent FAI, vous en avez vraiment pour votre argent. Les performances de leur réseau sont rapides et fiables, et ils bénéficient du meilleur support client que j'ai jamais rencontré.

J'ai été aidé par une dame très bien informée qui a compris mon problème et l'a résolu sur-le-champ. Cependant, quelque chose qu'elle n'a pas pu aider, mais a promis de le porter à l'attention de l'équipe appropriée: CELA S'IL VOUS PLAÎT, VEUILLEZ donner une option entre 100 Giga Bites et 500 Giga Bites, car il me semble que chaque mois, je suis volé comme J'utilise juste quelques bouchées sur les 100 et parfois même pas? Veuillez nous donner quelque chose entre les deux? Je suis certain que cela rendrait vos clients beaucoup plus heureux! Cordialement Karen

Je travaille avec Internode depuis plus de 20 ans avec raison. Le personnel est toujours gentil. Ils trouvent toujours la cause de mes problèmes (mon ordinateur ou mon modem, pas Internode) et les résolvent immédiatement quand ils le peuvent. Ils m'ont proposé de meilleurs prix dès qu'ils sont disponibles. Impossible de demander un meilleur FAI.

Je travaille et je traite avec les gens tous les jours. Je regarde les relevés bancaires des gens, donc c'est normal quand je vois d'autres sociétés Internet apparaître et je vais vous demander comment va votre service Internet et ils ont toujours quelque chose de négatif à dire à ce stade, je suggère Internode car je n'ai eu aucun problème .

L'un des meilleurs FAI pour un service de qualité et une assistance rapide. Ils sont clients depuis plus de quinze ans et j'espère le devenir pour bien d'autres.

Meilleur fournisseur Internet jamais et si utile avec n'importe quel problème que j'ai, ce qui est rare car il n'y en a pas du tout. Je recommande vivement à tout le monde. Le support technique est très patient

Poli, fiable et toujours serviable. L'équipe d'Internode a toujours été en mesure de résoudre tout problème rapidement. J'adore le fait que l'équipe de service soit basée en Australie, facilite la communication.

Excellente communication, excellent service après-vente et très arrangeant. Heureux de recommander cette entreprise à tout moment au cours des 3 grands

Obtenez exactement ce que je paie. La meilleure équipe d'assistance avec laquelle j'ai interagi.

Épouvantable. J'aurais vraiment aimé avoir lu ces critiques sur Google avant d'approcher Internode.

Meilleur fournisseur Internet que j'ai eu. La qualité de service est exceptionnelle en particulier dans le service client. Toujours faciles à comprendre, utiles et ils font le travail. Recommande fortement.

Tout fonctionne comme il se doit. Le passage au NBN s'est déroulé comme prévu.

Excellent service client et support technique. Personnel très bien formé. Contraste frappant avec l'expérience cauchemardesque de mon ancien fournisseur. J'aurais aimé avoir changé pour Internode beaucoup plus tôt.

Service merveilleux, serviable et rapide. Savaient de quoi ils parlaient et n'en étaient pas pleins. Je recommande vivement l'inter-nœud

Nous avons trouvé le service client incomparable. Sympathique, informatif et efficace. De plus, nous n'avons eu aucun problème avec la fourniture et la connexion du service Internet NBN.

Pas satisfait du service jusqu'à présent. Service commandé il y a plus d'une semaine et ils ne sont toujours pas en mesure de fournir l'ETA à un technicien pour visiter et connecter le service. Continuez à me lancer entre NBN, Internode et leur partenaire de service. Service client médiocre également.

Internode était autrefois le FAI le plus compétitif du marché. Maintenant, ils sont un monstre coûteux. Ils ne fournissent pas un tarif compétitif pour les vitesses Internet rapides dont j'ai besoin pour faire mon travail, et facturent toujours des frais d'annulation ridicules à quelqu'un qui est client depuis plus de 12 ans, malgré le fait que je n'ai jamais autorisé un contrat avec une annulation. frais. Évitez comme la peste.

Horrible centre de support .. se sent comme si je parlais à un robot. Répète sans cesse. "Je m'excuse pour ça" "Je comprends ce que vous ressentez" alors qu'ils ne le font clairement pas. Très frustrant à gérer. Gardé être rebondi entre NBN et entre-nœuds. Suggère fortement Telstra.

Facturation pour adsl et aussi NBN, puis déclarant qu'un remboursement doit être effectué, depuis lors, aucun remboursement n'est arrivé. Les gars, j'ai juste dû faire un calcul de 2 heures parce que vous n'êtes même pas en mesure de faire trier correctement les choses de votre personnel. Quand je te dois de l'argent, tu te tiens assez vite à ma porte, mais maintenant que tu dois de l'argent. Le silence est la clé. Nous voyons comment cela se passe. la preuve vous a été envoyée par la poste maintenant. Aussi avec la demande de vous expliquer.

Le plus grand fournisseur de services Internet avec lequel j'ai eu affaire.

J'ai eu mes services Internet avec Internode pendant de nombreuses années et l'approche proactive que j'ai reçue pour m'assurer que je suis sur le meilleur plan pour mes besoins est incomparable, ils savent vraiment comment s'occuper de leurs clients et je n'ai jamais eu de problème avec mon service.

Je viens de déménager récemment. Le processus de transfert de la propriété du compte à mon ancien colocataire m'a été clairement expliqué par téléphone et les formulaires pertinents m'ont ensuite été envoyés par courrier électronique. En plus de cela, le processus de création d'un nouveau compte pour ma nouvelle adresse a été transparent. La combinaison des conversations téléphoniques et des courriels m'a permis d'être au courant de l'évolution des choses. L'inconvénient est que cela peut prendre jusqu'à 2 semaines pour que la connexion soit active (je suis actuellement au jour 5 depuis la configuration du nouveau compte). Cela pourrait très bien être hors du contrôle d'Internode. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de l'expérience client jusqu'à présent.

Un excellent FAI, généreux pour fournir des données supplémentaires en cas de besoin et très efficace pour résoudre tous les problèmes où leur expertise est nécessaire. Je n'envisagerais même pas un autre fournisseur tant qu'ils maintiennent ce niveau de service, au point où je suis heureux de payer plus avec Internode si nécessaire.

L'équipe d'assistance [Andrew] a été très patiente et serviable avec ce dont nous avions besoin, car le résultat était très précis pour résoudre notre problème. Et le service d'assistance [Jessie] était très gentil et serviable, nous indiquant la bonne personne pour nous aider.

Notre expérience avec le support Internode a été excellente sans aucun doute. Ils donnent 100% pour dépanner et résoudre tous les problèmes qui peuvent survenir même en cas d'erreur d'utilisation. Je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui veulent un accès Internet sans problème avec le service après-vente le plus incroyable. C'est pourquoi nous travaillons avec Internode depuis plus de 10 ans.

Left Telstra a essayé Internode et ne pouvait pas être plus heureux, le service client est australien, la connexion était rapide et je ne pourrais pas être plus satisfait de la vitesse Internet. Un client internode heureux à tous les niveaux ici

Était en train de mettre à niveau mon service et de comparer d'autres fournisseurs, internode a travaillé avec moi pour me donner une solution personnalisée. Service fantastique et conversation vraiment facile.

Le service client est incomparable! Danny a tout réglé pour moi en 5 minutes! Quel atout il est! Meilleur service client que j'ai jamais reçu d'un fournisseur de télécommunications / Internet.

Connexion au hasard. Service toujours impoli. Je recommande de chercher ailleurs un fournisseur d'accès Internet

J'ai appelé pour savoir combien ils facturaient.J'ai dit qu'ils étaient une arnaque.Ils ont ensuite pris le contrôle de mon Internet, puis essayé de me facturer, aller avec dodo, ils sont moins chers et vous obtenez une ligne domestique Internet illimitée ADSL2 59.90 par mois

D'immenses difficultés (pour moi) à configurer un nouveau modem NBN - l'ancien a été tué par un coup de foudre dans l'orage du jeudi 23 avril. Il a fallu environ 5 appels téléphoniques et environ 6 heures pour le résoudre. À chaque fois jusqu'au dernier appel, tout semblait fonctionner correctement, nous raccrochions et le modem se déconnectait. Tous les gens du support technique ont été incroyablement patients et compréhensifs et j'ai été très réconforté par leur comportement. Le problème a finalement été attribué à un problème au plus profond de mon ordinateur. Rien à voir avec l'équipement ou les systèmes Internode. Un grand merci à tous ceux qui ont aidé. Meilleurs voeux, restez en sécurité, Ric Williams

modem de remplacement perdu en transit, pas de service pendant plus d'une semaine pour l'entreprise, personne ne peut vous aider car ils ne peuvent pas contacter le service qui envoie le matériel. doit être de Tombouctou.

Avec un seul appel téléphonique avec des techniciens compétents, je suis en mesure de résoudre mon problème rapidement à chaque fois.

Excellent service, dommage qu'ils aient été rachetés par TPG maintenant les temps d'attente des téléphones s'allongent

Excellente entreprise avec un service client exceptionnel. Large gamme de plans allant du budget à la demande élevée, de nombreux joueurs dans le personnel, le support technique ne sont pas seulement des lecteurs de répétition de scripts enregistrés. Je le recommanderais en un clin d'œil. Ne vend plus de combinés.

Tout simplement génial! Excellente communication, bien informé. Soins. Tout ce que je veux chez un fournisseur Internet.

Je suis client d'Internode depuis plus de 5 ans et chaque fois que je termine un appel avec leur service client, je suis étonné par le professionnalisme et la courtoisie. Les questions sont traitées avec des informations claires et de la patience. Merci à Mark pour son aide gracieuse avec la mise à jour du mot de passe de mon modem comme recommandé par Internode pour augmenter la sécurité. Le frère d'un ami a recommandé Internode et je suis ravi d'avoir suivi son conseil. De loin, ils offrent la meilleure expérience de service client. Les appels sont traités en quelques minutes (de nombreuses «lignes d'assistance» ont des délais d'attente de 20 minutes). Malheureusement, trop d'autres organisations / entreprises ne semblent pas se soucier de leurs personnes «sans service client» sont désintéressées et brusques. Le soin et la courtoisie avec lesquels les gens d'Internode traitent leurs clients démontrent qu'ils apprécient la coutume. Ils méritent 10 étoiles pour leur excellence.

Ils devraient renommer l'entreprise le DROP OUT KINGS incroyable comment cette entreprise peut facturer des frais mensuels avec le nombre d'abandons qu'elle a. Je ne prends même plus la peine d'appeler le service d'assistance car rien ni personne ne peut m'aider Juste atroce

Je suis avec Internode depuis plus de 5 ans maintenant. Jamais eu de problème et le service client est génial. Pas de centre d'appels à l'étranger.

Grande vitesse, excellent service, de quoi avez-vous besoin de plus

L'ISP internode a commencé bien mais maintenant sans espoir quand nous voulons Internet, il est trop lent aussi bas que 1,7 Mbps et ne peut actuellement pas atteindre 5 Mbps Je leur ai parlé plusieurs fois, tous très bien mais AUCUN changement payant pour 25 Mbps, alors je dois aller ailleurs.

J'ai eu un problème délicat avec ma connexion Internet. J'ai trouvé qu'Internode ne m'a pas laissé tomber. Ils ont continué à me contacter pour s'assurer qu'une solution était trouvée. C'était facile de parler à un employé à chaque fois.

Le personnel ne pourrait pas être plus serviable et patient pour fournir des conseils clairs et concis pour corriger le problème

Je viens de parler avec le service d'assistance et en quelques minutes, tout a été réglé. Un grand merci.

Internode est à la hauteur de toutes les attentes, le support technique est très courtois et compétent et le service comptable tient vraiment compte de chaque situation de ses clients. Je recommande vivement à toute personne cherchant un fournisseur de services de contacter Internode.

J'ai rarement eu des problèmes avec les entre-nœuds, mais quand j'en ai, l'équipe est fantastique et serviable et a résolu mes problèmes avec un minimum de tracas

Des vitesses et un service absolument choquants ne sont pas beaucoup mieux. Je me suis inscrit avec la conviction que j'aurais 10-20 Mbps pour savoir après avoir effectué le paiement et été connecté que la vitesse maximale est en fait de 4mpbs, mais il est rare que nous dépassions 2. Évitez comme la peste

Internet est rapide, même s'il est extrêmement peu fiable et ne peut pas passer une journée sans ralentir pendant des heures. le service client bien que sympathique ne vous aide pas du tout. plusieurs appels et personne n'a même tenté d'aider légitimement. La plus grande erreur de ma vie. VEUILLEZ, pour votre propre bien, n'achetez pas!

Je pense qu'Internode est vraiment bon, vraiment bon, mais comme toutes les autres entreprises, vous avez des gens qui feront tout leur possible pour vous aider, j'ai eu cette expérience l'autre jour avec une charmante dame, après une expérience avec une dame pas si serviable, mais cela se produit dans toutes les entreprises. Je recommanderais Internode à tout le monde car mon expérience avec cette société a été bonne, c'est bien, je leur ai recommandé 2 amis et ils sont très heureux. Je crois qu'ils sont fiables, utiles et honnêtes. Je crois aussi que si vous les essayiez vous-même, vous trouveriez que ces personnes sont les mêmes que moi, je recommanderais ces personnes et leur compagnie à tous. Angela McGain

Le service exceptionnel du personnel toujours attentif à vos besoins n'a jamais eu de problème, quoi que ce soit, le personnel a rendu si facile le transfert de notre service plusieurs fois lorsque vous déménagez ne peut tout simplement pas recommander assez d'inter-nœud.

est bloqué avec une vitesse ADSL2 + de 1 Mbps depuis plusieurs semaines maintenant

Dès que quelque chose de légèrement différent se produit, ils sont perdus. Probablement ok si vous avez établi un service mais évitez si vous avez besoin d'une nouvelle connexion.

J'utilise Internode depuis plus de 12 ans et j'ai récemment continué avec NBN. Leurs connaissances "Tech", leur service après vente et leur "Aide" téléphonique sont en effet exemplaires à imiter - Excellent.

J'attendais depuis plus de 6 semaines pour être reconnecté après une erreur d'Internodes, semble que cette entreprise se vante d'incompétence à tous les niveaux

Ce n'est pas souvent que vous avez hâte d'appeler un centre d'appels, c'est toujours un plaisir de traiter.

Je suis avec Internode depuis près de 15 ans, je les ai vus avoir le meilleur service client pour avoir maintenant le pire. J'avais l'habitude de les recommander, maintenant je recommanderais littéralement n'importe qui d'autre. J'étais juste au téléphone avec 2 membres du support client différents (avec des temps d'attente de 30 à 45 minutes chacun, je me souviens quand Internode n'avait pas de temps d'attente) pour obtenir un nouveau mot de passe car il avait été réinitialisé, le premier a continué sur le fait que j'avais besoin de faire une analyse antivirus, j'ai dit que mon téléphone avait 3 jours et que mon PC n'avait pas de virus 'parce que je le scanne tous les jours, 20 secondes plus tard, il m'a dit que je devais faire une analyse antivirus, il ne l'a pas écoute, il ne se souciait pas de moi, il a continué à parler de "la réputation d'Internode", mon pote, Internode a maintenant la pire réputation. J'ai continué à faire des allers-retours avec ce type qui n'avait aucune idée de ce qu'il faisait et a finalement raccroché, j'ai rappelé et le deuxième représentant du service client que j'avais fait réparer en moins de 2 minutes. Cet autre type était pathétique, j'aurais aimé avoir la peine de me souvenir de son nom parce qu'il a besoin d'être renvoyé s'il ne peut pas faire son travail.

Internode est toujours fiable et je peux toujours appeler quelqu'un au téléphone en quelques minutes.

Internet incroyablement lent, qui est de plus en plus lent, a appelé pour demander ce qui se passe et cela semble être la nouvelle norme. A laissé de mauvais commentaires de l'enquête interne concernant la technologie et n'a eu aucun suivi. Éviter BILLET # 20737664

Petit hoquet au début mais le service et le personnel ne peuvent que féliciter pleinement. Recommande fortement.

En tant que client d'Internode, je tiens à les féliciter pour leur service client exceptionnel. Je les recommande aux futurs clients pour leur attitude professionnelle en matière de restauration Internet aux besoins individuels de chacun Suzanne Hughes

Je suis avec Internode depuis huit ans et j'ai toujours été impressionné par les gens à l'autre bout de la ligne. Si j'ai un problème, le problème est généralement résolu en un seul appel téléphonique. Si le problème était hors du contrôle d'Internode, le problème était toujours suivi par Internode et j'étais tenu informé de l'avancement jusqu'à ce qu'il soit réglé. Je recommande vivement Internode en tant que fournisseur de services.

Si vous voulez un excellent service client et une connexion Internet sans tracas, choisissez Internode. J'ai eu aucun problème. De plus, je peux appeler et demander comment faire des choses. par exemple. J'ai appelé à l'aide pour relier une lumière à mon wifi et ils m'ont aidé à aller à whoa - Legends

Je suis client d'Internode depuis quelques années et ils fournissent Internet à toutes mes propriétés. Ma transition vers NBN pour chacun d'eux en 2018 a été transparente et ma fourniture Internet avant et depuis a toujours été bonne. Le support d'Internode a toujours été excellent, chaque fois que j'ai eu des problèmes techniques ou de compte. Je recommande vivement Internode pour ses connaissances, son professionnalisme, son efficacité, son opportunité et son prix abordable.

J'utilise Internode comme mon FAI depuis plus de 10 ans maintenant ... De l'ADSL1 lent sur une ligne RIM à FTTC NBN. J'ai déménagé 3 fois au cours des 10 dernières années et Internode a toujours été le premier à: m'assurer que ma commande est correcte, faire un suivi plusieurs fois avec des appels et des SMS lors de l'activation et de la réinstallation, et faire ce petit pas supplémentaire lorsque ma ligne est devenue bancale et ils ont passé du temps à tout diagnostiquer. C'est toujours une joie d'entendre un bon accent australien à l'autre bout de la ligne aussi! Bravo à Internode pour garder les emplois à terre! D'accord, c'est un peu raciste - mais j'aime vraiment ne pas avoir à répéter mes besoins une demi-douzaine de fois ou demander à cette personne avec l'épais accent indien de se répéter encore et encore..Gardez vos centres d'appels australiens! Oui! Le personnel d'Internode a toujours été courtois, compétent et prêt à faire ce petit pas supplémentaire pour me garder heureux. Il existe des fournisseurs NBN un peu moins chers - et je les ai appelés pour obtenir des devis, etc. - mais aucun ne m'a fait penser à m'éloigner d'Internode ... Ils ont juste très bien répondu à mes besoins! Merci!

Tout ce que j'ai demandé a été répondu avec une telle facilité pour moi, un bébé informatique. Merci beaucoup.

Si vous voulez ne pas avoir de téléphone ou d'Internet pendant un mois pendant qu'ils demandent de l'aide à quelqu'un d'autre, utilisez certainement un internode. Mais si vous vivez en 2010 ou plus tard, je ne recommanderais pas, ou vous pourriez perdre beaucoup d'opportunités financières.

Que puis-je dire, Internode est le meilleur fournisseur d'accès Internet en ce sens que les frais sont justes et raisonnables, ainsi que l'aide qu'ils fournissent, qui est sans égal. Je les recommanderais pleinement à tout le monde et je les ai fait à mes amis et à ma famille.

Terrible fournisseur. Le soutien est tout sauf utile. La facturation semble chaotique et ils ne peuvent pas faire les choses correctement. Sans même parler des vitesses Internet archaïques. Certains pays du tiers monde offrent une meilleure connectivité de nos jours.

Internode est le meilleur fournisseur d'accès Internet en Australie

Je suis avec eux depuis des années, un service toujours fiable et amical

BRILLANT!!! Un fournisseur de télécommunications qui fournit réellement des services !! Nous avions un Optus ADSL qui délivrait un 3Mb / sec. Ils ne pouvaient pas le réparer et nous ont dit que nous pouvions nous connecter à NBN, mais cela prendrait 4-6 semaines. Telstra allait prendre 6-8 semaines. Appelé Internode et nous avons été connectés en 5 jours! BRILLANT !!!!!!!!!!!!!!!

J'ai récemment eu besoin de contacter internœud pour une question administrative .. ils étaient très professionnels et serviables .. excellent travail !!!

Je suis avec Internode depuis de nombreuses années et j'ai trouvé que leur service était brillamment stable et fiable et les seuls abandons ont été causés par des pannes de courant. Quand j'ai eu le problème étrange, le service que j'ai reçu a été incomparable. Je recommande vivement Internode.

Internode est mon fournisseur d'accès Internet depuis plus de 5 ans et pendant cette période, j'ai reçu le meilleur service client et la meilleure connectivité haut débit. J'adore la façon dont ils sont basés en Australie et toujours là pour fournir le meilleur service client. Je viens de les appeler hier pour voir s'ils pouvaient m'aider à mettre à niveau mon forfait Internet avant de passer à un autre fournisseur et ils étaient plus qu'heureux de proposer une offre intéressante. Cela montre simplement qu'il existe de grandes entreprises qui apprécient la fidélité des clients. INTERNE BIEN FAIT.

J'ai trouvé le service à internode excellent, ils sont utiles et vous traitent avec respect.

Impossible à gérer, très malheureux. A éviter à tout prix!

J'ai récemment dû contacter Internode pour une assistance technique et j'ai eu la chance de trouver Ilhaam, responsable du support client. Elle a été extrêmement compréhensive et patiente avec moi car j'ai très peu de connaissances techniques. Elle a parcouru le processus étape par étape et a même dit qu'elle me rappellerait pour m'aider davantage - ce qu'elle a fait. Ces membres du personnel professionnel sont un véritable honneur pour l’organisation et méritent d’être félicités. Il convient d'ajouter qu'un service de cette nature engendre certainement la bonne volonté des clients. Félicitations Ilhaam et merci. Noel

Excellent service client. Utilisez des personnes que vous pouvez réellement comprendre.

En 20 ans, j'ai eu des connexions dans quatre banlieues de deux États, et elles ont toutes été rapides et fiables. Excellent service client aussi. ++

Je n'ai sérieusement jamais eu aucune raison d'envisager d'aller ailleurs. Le prix est juste et comparable. Le service client est au-dessus et au-delà; dans les rares occasions où j'ai eu besoin de les appeler, le personnel du service d'assistance prend le temps nécessaire pour déterminer la nature de tout défaut et suivre sa résolution, et s'assurer qu'il fournit les bons conseils. Je ne pourrais pas recommander assez Internode.

Meilleur fournisseur basé en Australie. Excellent service client. Pas de BS ISP

J'ai commandé mon service NBN, le modem a mis du temps à être livré. Les ventes m'ont dit que cela prendrait 2-3 jours presque 8 jours plus tard, le modem a basculé.

La maison a déménagé il y a un mois à 2 km sur la route en attendant toujours qu'ils se connectent au réseau a attendu 36 jours et compté