HelloFresh

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第二天，我通过邮寄和挂号邮件撤销了我的合同。这显然被忽略了。当我放假回家时，我意识到这笔钱被借记了。我退了我今天也找到了包裹。我寄回了让我们看看您现在是否了解。谢谢

如果可能的话，将给少于1星...！ 即使我不是客户，也收到一封带有提醒函，全都是我的名字？客户服务完全无能！只能支持其他负面评论。使用上述帐户，您必须从店员的鼻子里掏出所有东西，无论是Iban还是电子邮件匹配，客户编号可能还不正确？ （收到的信中另有说明）。阻止应该不可能防止进一步的欺诈。这是什么样的俱乐部？当要求提供人员编号进行投诉时，被侮辱并挂断了电话！真的只可取！

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我们通过波茨坦广播电台了解了Hello Fresh，实际上很幸运地赢得了试用包。我必须说，我绝对感到惊讶，首先是对Hello Fresh的处理，其次是成分的质量和准确性。制剂的描述很棒，味道也很独特。 我们不会猜到。 甚至不乏用冰袋和可爱的小土豆袋包装的食材。 非常感谢你 ！！！

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可怕！ 首次登录时，您会自动获得一个订阅，很难自动拒绝和提取资金。 价格未达到预期。

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简单容易。通常所有食谱都很棒，还有肉食谱...再上一层。 服务一流，爱包装！

亲爱的新鲜团队您好： 经过Hello Fresh Box的长期禁酒后，我在收到您的折扣代码后重新启动了我的送货。在长时间搜索您的网站后尝试输入当前的折扣代码后，该代码不被接受。不幸的是，无法直接与您联系以解决问题。答案Coldalog在这个问题上根本没有帮助。只有激活了发送停止后，我才有机会直接向您发送消息。 在那种情况下，不幸的是，为时已晚，因为不幸的是我现在已经失去了拥有Hello Fresh Box的愿望。

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美味的食物和一般的非常方便的服务。有时会遇到问题-例如，缺少产品，但是当您寻求支持时，您会得到补偿。绝对现在和他们在一起

他们是小偷，自动发送包裹 然后要求您支付您从未订购的商品！！！

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到目前为止，优质的服务。交货就像时钟一样，所有配料都包装得很好，而且食谱也很容易遵循。推荐给大家。 PS-请添加对语言的支持，而不是在所选区域中。

纯粹以利润为导向的公司以牺牲客户为代价。无需电子邮件验证，因此使用打字机可以轻松获取从未订购的盒子。然后，您突然在门口，甚至不能停下来，因为您也没有因为帐单而记入他的账目。 我也认为，后续行动必须始终在前一天晚上取消。因此，直到您意识到它，您肯定会再获得一份。因此，您需要一周的时间才能把盒子放在一起？ ：D

我对柏林部门的Hello Fresh Germany感到非常不满。我订购了一个在12月初交付战争的盒子，其中缺少一种重要成分。仅为此成分我支付了8,99欧元。从那时起，我就写信给Hello Fresh，试图取回资金，每次得到不同的人的答复时都感到困惑。在19.12。一些“伊凡娜”（Ivana）写信给我，他们将把钱寄回。这没有发生。今天，我收到了来自“ Miriam”的电子邮件，他写信给我，说他们无法将钱退回给我，因为“我从未直接付款”，这毫无意义。可能我会收到更多来自“珍妮”，“汤姆”和“福克”的电子邮件，它们都会向我发送不同的信息，以使客户感到困惑。显然，Hello Fresh Germany使用了这种无休止的错误答案循环，以便不付款。不用说，我将永远不会再使用Hello Fresh，现在在所有可用的社交媒体上分享此故事。当心这家公司，他们没有按照高管理标准执行。

我发现用新鲜的香草和优质香料烹饪起来很有趣的美味新食谱。 非常困扰我的是，指定的准备时间几乎不正确-您需要的时间比规定的要多得多，在肉类菜肴中所需要的时间比规定的要长得多，而我需要的时间甚至超过两倍！准备时间到了。菜单的范围通常由几个部分组成，每个部分都以不同的方式准备，即使通读食谱也很清楚，即使对于精明的厨师来说，指定的烹饪时间也不正确并且计算得太短。

不遵守首次交付的约定价格（包括抵用券）。偏差超过+ 10％。客户服务不可用。不幸的是，这不是一个好的开始，因此不推荐！

正如已经写过好几次了，这不是一个伟大的创业公司，而是一个骗局。在很久以前订购了测试盒之后，我们最近查看了该应用程序。我们可能没有意识到就开始了订阅，直到今天才发现我们正在交付东西。 PayPal借记卡中只有60欧元左右才注意到这一点。在应用程序本身中，我发现没有办法结束订阅。网站上的解释也是错误的。我们没有“停止投放”按钮。网站上的任何地方都没有电话号码。但是Google为我们提供了一个号码。呼叫中心的这位女士很好，并取消了整件事。我很好奇现在是否已完成所有工作，我将获得PayPal信用额。太糟糕了，甚至在德国也没有这种商业惯例。这是一个骗局。

每道菜（到目前为止）味道极佳，送货也很棒。不幸的是，很多浪费和烹饪时间是雄心勃勃的。仍然建议，产品质量很好，各部分整齐，至少没有未煮过的残余物。

员工轮到我了，我打来的电话没完没了，我说现在很糟糕，员工说：“你不能像默克尔女士那么忙。”然后她起飞了。所以我已经对您的产品感兴趣。但是这样的服务，没有。再见 更新：我试图删除我的数据，到目前为止我还没有收到答案。大。

随后，我得到了一张凭单，尽管我有一张关于员工承诺的屏幕截图，就像敲诈一样。 我不想争论40，并且已经转移了金额，请删除我的数据。 这被拒绝了。我什至不知道那行得通。 现在将转向消费者保护。

我的第一笔订单： 最初，由于公共假期，交货被推迟到一天，如果包裹也按指定的交货时间到达，则这不是问题。因此，两天后我被允许在包裹商店取包裹。电池内部爆裂，导致整个包装被弄湿。然后，将完全不同的食材发送给我以备食谱。 蔬菜也相当新鲜。唯一的好处是食谱。 我很好奇第二个盒子怎么用。

我已经订购了几十个烹饪箱。 优势显而易见： -您不必担心要煮什么 -您可以轻松快捷地尝试新菜 -（实际上）您不必再去购物了。 -您可以加工所有食物，因为它们总是分装成精确的部分。 -... 但是，必须说以下几点... 最终，它在一段时间后变得非常单调（HelloFresh现在显然已经解决了这个问题，但这也可能是因为我暂停了几个月的交付...） 缺少星星和暂停我的盒子（然后，到现在为止，在我订购另一个盒子之后）可以证明如下： -80％的草药在交货时不再可用，所以我总是不得不重新购买它们 -奶油/酸奶/酸奶油等的包装总是要打开的。使某些食物变软，不再可用。说也必须在这里购买。 HelloFresh现在显然已经意识到了这个问题，并将奶油与其他食品一起包装在塑料袋中。好是...除了打开包装的食物外，您无需更换食物。尽管如此：包装已经破裂。从最初的几个月开始到每次交付都没有发生这种情况。 -通常缺少成分。这总是非常烦人，尤其是如果您不直接检查是否所有东西都只有在烹饪时才注意到。 即使客户服务一直很周到，问题仍然是，如果物品损坏并且不再可用，您是否想购买价格昂贵的烹饪箱，这意味着您不必去超市（而且，严格来说，盒子变得更加昂贵）。 我一直在看菜单，如果真的有很棒的东西，我会不时订购一个盒子。不过，我认为这不会再次成为一种习惯。 HelloFresh真可惜

用优惠券吸引新客户-优惠50欧元-在输入所有数据后-在最后一步-声明“优惠券仅对新客户有效-请删除”-即使我从未新鲜订购过。我要继续并在您好新鲜的网站上花费太多时间后，再订购marley勺子...

我仍然认为这个主意很好。即使经过了几年的“烹饪时间”（HelloFresh每周三餐，也可以补充通常的“德国美食”）。杂货根据人数进入房间。这笔钱对我们来说总是足够的。这一点给我留下了深刻的印象，因为没有什么东西太多了，因此堆肥就没有了。一瓣大蒜，葱，一块姜........您要做的就是打开并煮熟。好的，包装有点.....配料总是很棒，而且绝对新鲜！素食还是适当的肉都没关系。讨论价格：两人一餐的价格为13.30。作为回报，我得到了美味的食物，例如，肉的味道真的很“有机”，不像Aldi。有机肉店要多少钱？一切都交付给您。所以我只能推荐它。最重要的是，您可以随时中断并重新激活交付。因此，无需因休假或其他缺席或渴望休息而感到压力。到目前为止，我在客户服务方面经验丰富。

有一个样品盒。我一周之内就准备好了，菜本身还不错，但是有时候三个人开个玩笑。然后我将其暂停，因为无法取消订阅。然后，我在家进行计算并购买了食材，这样食材便宜得多，所以我想退订，这没用。几周后暂停，您当然会忘记暂停在某个时候结束，对我来说就是这种情况。如果您向人们发送一封自动电子邮件，提醒他们继续前进，而不是将任何昂贵的菜肴放在一起，结果最终由于各种原因而没有食用，该怎么办？！我现在有一盒刚好不足60的盒子，其中我只吃了20％。然后，魔咒在交付时被砸在了一个袋子里。杂货本身是有秩序的，有关交货地点的信息根本不起作用！价格当然非常高，与此相关的还有很多事情，工作，处理，编译等。性能很好，客户服务会尽力而为。尽管如此，我还是不满意，因为正如我所说的，我在这里有一个昂贵的盒子，不会吃。 钱太可惜了。 反正捐赠很困难

帐户已重新激活以查看发生了什么。我不知道的激活是指在不选择餐具的情况下同时订购。注意abo陷阱！最好根本不要开始。

Hello Fresh宣传带有免费优惠券的优惠券，首次交付是免费的，这应该鼓励您尝试-只有密码通常无效，因为每个房屋只能兑换一个密码。所以电话上的信息。如果您居住在像柏林这样的城市里，那真是令人难以置信，那里每所房子都是一栋公寓楼。结论：广告似乎具有误导性。

我和我的妻子已经不停地使用HelloFresh了两年，我们真的很喜欢它。食谱超级好吃，容易煮。我和我的妻子不太擅长做饭，但是自从我们开始做HelloFresh餐以来，我们俩都注意到我们的烹饪技巧有所提高；）我肯定会向对它有好奇的任何人推荐它，您可以随时开始或停止从他们那里用餐。真的没有承诺。我已取消订阅并多次将其重新激活。这有点贵，但我认为这对于您所获得的食物质量来说是相当合理的。

我没有收到任何邮件，然后突然出现一个我不想拥有的盒子，这种情况经常发生。而且，这太昂贵了，客户服务我在等待中等待15分钟，而没有发生任何事情.... 更新：客户服务现已联系。不过，我已经不满意了。送货服务是昨天22:45到达的，为时已晚，没有任何借口。

我必须承认我不是买家，而是我的妻子。就个人而言，我觉得它很贵，但我通常会喜欢它并且吃得饱。但是现在已经到了不再可能的地步。我想区分正面和负面经验，因为每个人都有不同的需求。 一般：我们每周订购4天，每人3个。该套餐费用约为。 64欧元。这意味着一天的费用大约为16欧元，因此餐费大约为每人5.33欧元。 正面：这些商品大部分都是新鲜的，我认为种类和食谱都不错。交付效果很好。大多数时候，它的味道也非常好。 缺点：一开始的数量就足够了。我们吃饱了。不幸的是，这种情况正在变得越来越不利。 在今天的三人法院中，其内容是： -3土豆（310克，每人一个中号马铃薯） -6中型胡萝卜（342克） -3片猪里脊肉（375克） -香料 -奶油法式奶油（150克） 因此，三个人中的每个人烹饪后的盘子上的重量都不超过160克。 （称重） 餐厅的无配餐牛排重约200克，大则为300克。 对不起，我还不够。 此外，我们基本上必须交换乳制品。没有不含乳糖的产品。 我会说服我的妻子不要这样做。

放手！ Hellofresh如何使凭证贬值，然后几次未能交付，这太离谱了。这就是Hellofresh销毁心爱的生日礼物的方式。我被盗了40，只是不要使用它！

我们使用了新年优惠，并以不到30欧元的价格订购了2人份5道菜的包装盒。通过交付预制食品来节省时间和精力的想法在理论上是好的。但是，在我们的测试箱中，失败了！提供者宣传最优质的食物。不幸的是，一些食物刚好在霉菌（胡萝卜，洋葱）面前，盒子破裂了，纸袋变软了。通常，这个盒子要花60欧元。鉴于食物的质量，我不能推荐它！我们不敢用这种食物，所以我不能说任何关于味道的事情。我们在学徒期下预订了30欧元，并取消了交货。值得注意的是，每个订单都会触发订阅。条件和处理（暂停，取消）是公平的且得到良好解决。 总而言之...我们继续购物，因为我们可以选择食物本身。

我的包裹必须在昨天（上午9时至12时）交付，但什么都没进。我试图与您的某个人联系数小时，直到我终于可以通过该应用中的聊天与某人联系。那位女士说她很抱歉明天明天会收到包裹... 我今天整天等了，因为那位女士说我的包裹将在上午9点至下午12点之间交付给我。但无济于事！我正尝试从早上11点开始联系某人，直到现在..没有人回答没有人回答该应用程序中的聊天内容！真是垃圾！根本无能

我们的烹饪箱中经常缺少Grottenschlechter服务，甚至连主要成分也很少。作为替代，您将始终免费获得茶巾/桌布。目前也无济于事。然而，您必须完全支付包装费，并且必须自己购买缺少的食材。通过聊天或电话进行通信也是一种玩笑。很长一段时间后提供给您的折扣是荒谬的。大约半年后，我现在在其他地方烹饪。

HelloFrech-客户欺诈！再也不！ 当前有一个“朋友招募朋友”活动，其中HelloFresh为所推荐的每个新客户赠送30点积分。 现在，我努力地介绍了朋友，并累积了近200欧元的信用额。 今天，我收到一封电子邮件，称我的信用已删除...（当我查看此处的负面评论时，很多情况都很好） 这样做的原因是各个广告代码已在Internet上发布，并且在条款和条件中不包括在内。但是，Hellofresh方面没有任何证据，只是简单地声称。 我没有在任何地方发布我的促销代码，但是我被指控违反了条款和条件，承诺的信用已被取消。这样，hellofresh便利用了客户的信任和他们的能力来赢得许多新客户，而不必为此付出一分钱。我现在将审查法律步骤，与我的律师联系，并在必要时提出有关贪污和欺诈的投诉。 HelloFresh似乎有一个系统。一家13亿欧元公司的举止非常反常！

我在这家公司上没有星级，因为这是我所处理的最糟糕的客户服务！我在过去的几周内使用了该产品，对缺乏无麸质食品的选择一点都不满意，因此我取消并退出了​​使用。我的女儿也患有麸质过敏，告诉我她现在觉得他们有更好的选择，并且有优惠券代码供我再次尝试。因此，我上网查看了这些选项，但是，在继续搜索选项之前，我必须输入我的信息，包括优惠券代码。当我没有发现任何不同之处并决定不再尝试时，我退出了网站，未下订单或未授权付款。几天后，当我查看银行帐户时，发现我没有下达的订单要向我收取$ 59.92；没有选择运送食物！我打电话准确地解释了发生的事情，并被告知订单（食物）将在三天后交付给我，他们将不退还我的帐户或停止发货。他们说，当我输入优惠券代码时（为了查看食物选项而必须这样做），即使我没有选择可以吃的食物，它也会重新激活我的帐户并重新开始发货！因此，他们正在为我选择并向我发送我什至无法吃的食物，我现在也不会吃。我不相信从一家拥有如此卑鄙的商业行为的公司那里吃东西！不要从这家公司订购-他们是骗局！！！

该公司的一名司机也在波茨坦的DKB Bank中操作了该机器，在那儿操作人员（在这种情况下，2020年1月8日，星期三，柏林，道路交通中针对我的暴力行为）...防范措施……关于他的投诉已经提交！ ...... 不建议 ！！！

我已经吃过Hello Fresh了4周了。每周2道菜。结论：我真的很满意，Hello Fresh节省了我很多时间在思考和购物上。。。菜谱有时扎根于世界，有时很有创意-我认为这个概念很棒。保持！

请不要订购！ 我总共订购了8个盒子，其中只有两个没有问题。要么食材丢失，要么包装盒永远没到。 数周以来，我不得不追逐自己的钱直到放弃。 我知道最糟糕的客户服务！ 否则，我不会发表评论，但是您好，这是我所知道的最糟糕的公司。

早上好， 我已经用HelloFresh做饭多年了，对此我感到非常满意。我不想再没有它了，当我停下来时，我注意到我缺乏多少舒适感 我们主要吃纯素食，想要一个纯素食箱。到目前为止，我已经更换了大多数乳制品或将它们排除在外。 当然，出事了。缺少某些东西或不再需要订单.....然后与客户服务部门的联系总是非常愉快，礼貌和友好，并为下一张发票提供了一种非常合适的补偿形式。 非常感谢。

放开手指吧！ 我被录用了，想尝试一个星期。因此，我选择了一周的交货期，并在接下来的一段时间内停止了交货。三周后，我被收取39.90欧元的新货费，当我给客户服务部门打电话时，他们立即说我已重新激活货件。但是，绝对不是这样。我已经通过电子邮件和电话多次投诉。每次收到负责的信息，我本可以及时取消交货。但是我什么都没下！我没有得到帮助，被擦了擦，钱也没有退还。我根本无法使用这些产品，因为这周我什至不在家里。只要您还不是客户，客户服务就会很好，一旦有问题，您就会被甩掉并必须付费。我认为这是应受法律制裁的，但不会提出39.90的投诉。这显然是预期的。非常可惜，整个事情都很烦人。我建议您将手指放在外面。当然，有些提供商的行为对客户更友好。

这个主意很好！ 但是，即使我们取消了交货，也仍然可以交货并且已经收款。放手！ 和Ikeageduze令人讨厌！

一个很棒的概念，带有真正可口的菜肴，并且（至少）致力于可持续发展。 不幸的是，该服务确实是地下服务，这与区域产品的使用相抵触，但与此同时，东欧呼叫中心的干预并不能真正解决问题，更不用说解决了。 我的情况现在持续了近一个月，伊凡娜（Ivana），艾琳娜（Irena）或萨宾娜（Sabina）都无法帮助我。 不幸的是，不幸的是导致我不再使用HelloFresh，但是例如，有时Marley Spoon会尝试...

平台设计不良。交货停止后，扣款继续。该网站的设计方式是，当您兑换代金券时，无论您是否想要它，都将自动交付。 显然，该公司必须使用丑陋的方法来保持盈利。到达时肉不再好。夏季特别不建议使用。此外，包装数量非常庞大，而且降解程度不及所要求的

有了Hello Fresh，我们敢于尝试以前从未尝试过的食材。几乎总是美味。一切都是新鲜的，持续了几天。我是一个热情的客户，将保持如此

我在这家公司住了2周，每周2人用餐4人。西南虾炸玉米饼套餐没有虾，也没有食谱卡。我联系了该公司-在浪费我的时间10分钟之后，他们给了我10美元的餐包现金，我为此花了45美元。我问他们10美元应该如何补偿我四个人的一顿饭。经纪人说：“因此，我们对您损失的虾赔偿10美元”。我说过，但是整顿饭都浪费了。您在说什么我该做晚餐做洋葱和番茄炸玉米饼？又过了10分钟，我浪费了更多的时间，代表同意向我退还$ 23，所以现在我们最多可以得到一顿饭的价格的一半。我告诉她，这对他们的服务来说是新事物，很难为他们的错误提供合理的补偿，因此她可以继续并取消我的全部会员资格。我听说很多人抱怨这家公司缺少东西或过去的新鲜物品。无论如何，我给了它一个机会，令人失望和昂贵。

最好是0星。订购了免费包装的盒子，劣质商品，决不是经过深思熟虑的准备时间和步骤信息。而且，所有东西都是用塑料单独包裹的，晚餐我很少产生这么多垃圾。食物还是可以通过的。不幸的是，我又收到另一封包裹，并在下周从借方中扣除，但是我正在休假，什么都没下。所以食物在邻居家烂了。 HelloFresh常见问题解答的最顶部是“我对订单做出永久承诺吗？”的问题。 HelloFresh对此的回答是：“不！” 我不笑。 40个未订购的包装和一个整箱杂物箱。可持续发展，客户服务和透明外观。放开Hello Fresh。

基本上，我很少对此类服务进行评分，因为评分通常基于我自己的口味。在那种情况下，我会例外，因为我对HelloFresh非常满意。我们以新客户的身份尝试了此报价。基本上，我可以说您在这里不会出错。当您全职工作时，您通常不想在下班后去购物，更不用说广泛地做饭了。因此，报价绝对在这里。菜肴的选择是多种多样的，总有一些新鲜的东西，而我们从来没有喜欢过的菜肴。当然，口味是不同的，应该是这样。基本上，几乎所有东西都很好吃，并且成分协调良好。不幸的是，蔬菜并不总是很新鲜，有时会有点失去光泽。但是还算不错。毕竟，它仍然可以食用。烹饪确实很容易，但是通常花费的时间比食谱所说的要长。我也不认为这太糟，因为经过5分钟或更短时间后，这并不重要。我对整件事的唯一批评就是价格。我们只订购39.99的经典盒装（3个菜，2人）。太多了一半就可以了。如果我考虑到我在超市能买到什么，我的管理时间就会翻倍。当然，您不应该忘记包装盒中配方的开发或产品的编译，因为您不必为客户担心。您也不需要去超市购物。由于箱子尺寸不小且重量轻，因此运费统一收取。尽管如此，40简直就是太多钱了。对于一半的订单，它会出现故障，而我们会更频繁地订购。否则，我们对服务，性能和配方绝对满意。

我从今年初开始在Hello Fresh订餐，最初是每周一次，然后偶尔是当我真的想吃三道菜时。如果您不想吃太多的肉，很快就会变得非常多。

客户被凭证诱骗，并最终被欺骗。消费者咨询中心发出的警告为时已晚，自己动手做就可以了。客户服务：哪项服务？

不幸的是，我无法对产品进行评分，因为交付从未到达。我可以评价的是令人难以置信的糟糕的客户服务以及这种情况的处理方式。我已经订购了一个星期六，通过DPD交货。我同意了一个存储位置，并得到了确认。一个小时后才到我那里来，什么都没有！在邮件上仅在4天后得到答复，但我没有通过电话联系。应我的要求重新装运或退还货款，我不会回应。再见，我会说..

我对HelloFresh非常满意。我每月在这里点一两次，菜式千差万别，易于按照说明进行烹饪。通过门户网站进行选择，暂停等操作也非常简单。 由于有时在配方框中缺少的东西很少，因此评分有所降低。那通常不会破坏菜肴，但仍然很烦人。 包装和冷却垫有一个加号，您可以将其简单地倒入花朵中。

我已经有一个热情的客户一年了。由于Corona缺乏建议，因此不退还任何金额。今天的荣耀……完整的盒子不见了。送货服务未收到。更多的客户以牺牲常规客户为代价获得更多的钱.....

谨防HelloFrech，要求客户做广告，承诺高额溢价且不付款，相反，您用特级积分购买了一个盒子，HelloFrech删除了积分，您必须为此盒子付款或从您的帐户中扣除！ 我只能建议所有人参加客户招聘计划，最终您一无所获，并且可能要支付额外的费用。抢劫俱乐部。

太离谱了!!我收到的是2盒而不是1盒，我应该为这两个都支付！因此，我几次求助于他们，想取消/让他们去接他们。对于一个人来说，这么多不必要的食物该怎么办？无所事事，完全呆板……现在我有一个巨额账单，因为来自HELLO FRESH的学生真的很丑陋且反社会

基本思想还不错，但最终并未令人信服地实施。您必须在一周前选择菜肴。我忘记了一个星期，只有几个小时后才通知客户服务，以便他们仍然调整包装盒中的物品-但那里什么也没有。代替了问题解决方案，您得到的是标准文字。尽管交货还有一周的时间，但据称不可能进行更改。该系统非常不灵活，下周我得到了我不吃的食物，可能还需要支付不到60的费用。那是我最后一次在Hellofresh的订单。

新鲜的食物，美味的食谱，价格合理，您在超市买的不再是垃圾，我只能推荐-星期六早上总是准时交货:)我们已经有23周的包装盒了，将继续使用 贝宝（Paypal）付款可以正常工作...我真的不知道为什么有些人在付款或交付方面遇到问题-也许我们只是幸运的人；

我只能说，如果您曾经收到过样品盒，请别走，因为您会自动收到每周一次的交货。我不想与这种阴谋有任何关系。一颗星星代表美食，因为那很好。

这家公司能做什么令人难以置信。不提供您的帐户详细信息就无法兑换代金券。不只是令人发指 而是数据失窃。脸颊。特别是由于这些人向您收取另外的欧元。将整个事情报告给消费者建议中心。

我给用户体验1。我来自德国... 1.在商店中下载了该应用程序 2.注册并尝试订阅。不可能->不知何故我在电话上看到了该应用的美国版 3.进入网站并在那里尝试。在那里工作了，但是第一次可能的交付时间是2周，这降低了我尝试该服务的热情（尽管我得到了，所以这纯粹是个人的事情:)） 最大的问题是无法删除您的帐户。那是不可接受的。在网站上查找客户服务联系人似乎也是一个愚蠢的任务。因此，我决定不尝试该服务。 谁会在客户服务对客户隐藏的地方使用服务？

多亏了HelloFresh，我找到了再次做饭的热情。作为两个孩子的母亲，吃饭总是要快。但是，充满新鲜和健康的东西可以使您饱满，而且味道很好，这要归功于HelloFresh，它准备起来超级快。它可以在家中提供您所能获得的最佳服务。感谢那 。

今天，我们收到了我们的第一个家庭专用包装盒，我们很期待它，但是不幸的是所承诺的质量是不正确的。 收到的包裹并未受到外部损坏，而是为了物品。 产品仅部分地区化，大部分使用塑料包装。我还在折扣店中获得了这些产品和质量，但价格更便宜。 我认为HelloFresh的想法很棒，但是我认为它的实现并不理想。因此，我们将不再订购。

不幸的是，我们这里的食物部分破碎了。它是用塑料包装的，客户服务部非常不了解，也无济于事。您可以从西班牙获得西红柿，尽管您可以从德国到处购买。肉的来源不明，无法通过电话向我们解释。由于这些原因，我们选择了HelloFresh。可惜的是，因为这一切看起来都有希望。

这些行不足以向公众显示这里出了什么问题。从我们的“优惠券”，这当然是一个不错的手势，我们肯定没有什么，除了烦恼。神经和时间无意识地浪费了。只要客户付款正确并保持枪口，便是一个需求。但是，有一个问题甚至是由公司的草率造成的。是的，那么您就认识到公司的本色。客户服务等于零。绝对是地下的，不再和我们在一起！！！可惜的是，人们始终相信这个世界的美好，却因这种广告恶作剧而堕落。 Mies，Mieser，HelloFresh！

我取消了订阅，等待第一个盒子的交付，以查看情况，他们取消了我所支付的第一笔订单并退款给我。现在，尽管网站说如果我取消订阅，原始订单也不会被取消，他们将无法兑现我的原始订单。没有电子邮件说他们已经取消了我的订单，所以我们整天都在等待交货，而不得不在晚餐时间去杂货店购物。他们还拒绝发放另一张凭证以用于后续订单。仅基于他们的客户服务（或缺乏），我永远不会推荐他们

我想给零星，但不幸的是不给。在我不知情的情况下，通过电子邮件地址创建了多个帐户。因此分娩两次，尽管不是很理想（同一食物2倍）。随后的交货被取消，甚至被员工本人通过电子邮件确认，但仍被进一步交货。比任何Jamba储蓄订阅都还差。保持手指松开。纯粹是剥夺！

不可靠 起初，至少在最初的2-3周内效果很好。我们会提早交货等等，然后一点一点直到迟到。我们有两次去另一所房子，我们不得不开车去寻找它。那简直是可怕的交付体验。我知道我们都会犯错，不幸的事情会发生。但是它一直在发生。食物是五星级，但其他一切都令人失望。我们最后一次尝试我们的食物甚至从未在它声明的那一天到来。打电话给客户服务，她说明天会到。从来没有来过。我们再次打来电话，说星期一会在那儿，她甚至提供了跟进电话以确保我们能做到。还是没来，还是没有接到电话。所以我们取消了。我希望公司能阅读这些评论，因为作为客户或潜在客户，这不是经营业务的方式

洁具是2次未按顺序排列的-第一次在电话中说我不想让您担心2次送货-答案是哈哈，然后来了2次送货，您也答应我将钱汇回去-不是同义词-然后我在Paypal上打开了案例Paypal Paypal现在为我决定了我收到邮件-带有提醒的短信和信件-这是不正常的事情他们是否有必要47.99来获得？ ？ 我只能说，手指可以在商店中为您提供更好的服务，并且在互联网上，您可以免费烹饪技巧以及如何烹饪-即使是同样的手指也可以按Apo来得很轻松，并且清楚地表明了客户的吸引力-